Ik had een superior kamer geboekt in de hoop te kunnen genieten van een prachtig uitzicht op de rivier met de iconische verhaalbrug, en verwachtte ook wat extra's zoals mineraalwater. Helaas werd mijn ervaring al snel teleurstellend. Bij aankomst was het een totale chaos bij de ingang, met auto's her en der geparkeerd en ontevreden gasten die weer vertrokken. Ik moest zelfs mijn eigen auto parkeren na al betaald te hebben voor parkeerkosten. De parkeerplaats was een rommeltje en we moesten onze koffers meeslepen over vuile trappen. Eenmaal in de kamer ontbrak het beloofde mineraalwater, het tapijt rook naar vocht en er was geen minibar aanwezig. Het uitzicht was minimaal, slechts een glimp van de rivier was te zien. Zo slecht zelfs dat onze kamer niet eens een kamernummer had, we moesten maar raden en gokken met de kaart. Het bijgevoegde foto's spreken boekdelen over de vervallen staat van deze accommodatie, wat ons echt teleurstelde. Het lijkt erop dat de eigenaar weinig investeert in onderhoud en vernieuwing. Voor ons geen tweede keer.

De kamer was behoorlijk ruim, vooral de badkamer was lekker groot. Het interieur van de kamer had een klassiek tintje, bijvoorbeeld de tv stond in een sfeervolle houten kast. Het enige minpuntje was dat er geen koffie- en theefaciliteiten op de kamer waren. Gelukkig maakte het heerlijke ontbijtbuffet veel goed. De ligging van het hotel in het bruisende zakendistrict met een prachtig uitzicht op de rivier was absoluut een meerwaarde.

Helaas was mijn recente ervaring in het Stamford Plaza in BNE teleurstellend. Hoewel het hotel misschien ooit een toplocatie was, liet mijn verblijf me over het algemeen teleurgesteld achter. De kamer was mooi, zij het wat verouderd, de badkamer groot en het uitzicht op de rivier prachtig en rustgevend. Een voordeel was de mogelijkheid om geen roomservice te kiezen. Echter, er waren ook enkele teleurstellingen. Zo was er weinig flexibiliteit bij het in- en uitchecken wat betreft de betaling, leek het personeel in de Pav-bar ongeïnteresseerd, werd ik ongewenst op een marketinglijst gezet en werkten sommige kamerfaciliteiten niet goed. Als de prijs lager was, zou ik dit hotel misschien nog aanraden.

Dit prachtige hotel straalt klassieke charme uit, maar hier en daar zijn enkele meubels en details aan wat vernieuwing toe. Helaas waren er geen badjassen aanwezig in de kamer, wat een kleine teleurstelling was. Ondanks dat de deluxe kamer wat aan de krappe kant was, bood deze wel een adembenemend uitzicht op de rivier. De badkamer was buitengewoon ruim. Het personeel was niet alleen vriendelijk, maar ook zeer attent. De locatie van het hotel is fantastisch en de lobby is werkelijk prachtig.

Met Pasen hebben we de Mad Hatter High Tea bezocht, en het was werkelijk een betoverende ervaring voor onze vriendinnengroep. Stamford Plaza heeft zichtbaar veel moeite gestoken in dit evenement, wat resulteerde in een fantastische beleving. Niet alleen hebben wij genoten, maar ook de kinderen die er waren straalden van enthousiasme. Het hotel zelf is ronduit prachtig, en het personeel is ontzettend vriendelijk. Ik heb al meerdere high tea's elders geprobeerd, maar deze sprong er echt uit als favoriet. Ik raad deze magische ervaring van harte aan.