- Prijs / kwaliteit6
Onze familie verbleef twee nachten in
dit hotel. Helaas was de service van het
personeel niet helemaal top. Bij het
boeken had ik gevraagd om een extra bed,
wat ze beschreven als een uitklapbed.
Hier gingen wel extra kosten mee
gepaard, maar dat vond ik prima.
Aangezien we vanuit Sydney kwamen en
laat zouden arriveren, had ik het hotel
gebeld met het verzoek het extra bed
alvast klaar te zetten. We wilden niet
nog langer wachten na onze lange reis.
Het personeel bevestigde dat alles
gereed zou zijn bij aankomst, echter
bleek dit niet het geval toen we de
kamer betrokken. Dit was zeker niet hoe
ik me een professionele service had
voorgesteld.