- Prijs / kwaliteit2
Ik voel me bedrogen door het hotel. Ik
had van tevoren online betaald, maar bij
aankomst moest ik opnieuw betalen aan de
balie. Ik dacht dat het misschien een
borg was, maar toen ik mijn
creditcardafschrift ontving, was het
duidelijk dat dit niet het geval was. Ik
heb het hotel een e-mail gestuurd met
mijn betaalbewijs en verzocht om
restitutie voor de dubbele kosten, maar
ik heb nog steeds geen reactie
ontvangen, ook al zijn er al een aantal
dagen verstreken. Mijn advies: zoek een
ander hotel.
De uitstraling van het hotel is
teleurstellend en de badkamers in de
lobby lieten veel te wensen over.
Daarnaast was er een grote taalbarrière
bij de receptie, wat de communicatie
bemoeilijkte.
