Al met al was het een fantastisch verblijf. Hoewel de kamers wel toe zijn aan een opknapbeurt, waren de drie ontbijten en diners in het bistro geweldig. Ook de zwembaden zijn fantastisch. De ligging ten opzichte van het strand en de winkels is perfect. Mijn enige punt van kritiek is het lange wachten op de terugbetaling van mijn aanbetalingsbalans op de creditcard. Het zou handiger zijn als ze een pre-autorisatie op de kaart plaatsen die dan bij het uitchecken wordt vrijgegeven, zodat je alleen betaalt voor wat je hebt gebruikt.

De klantenservice was fantastisch! Bij aankomst moesten we vroeg inchecken en terwijl we wachtten, verrasten ze ons met een heerlijk glas champagne. Ondanks de drukte van het pan-Pacifisch toernooi, waren ze uiterst behulpzaam. De ligging van het hotel is ideaal en het zwembad en de spa zorgden voor een perfecte ontspanning. De service overtrof zeker die van een ander groot hotel waar we onlangs verbleven. Kortom, chapeau!

De voorzieningen zijn van topkwaliteit, met een goed onderhouden zwembad, verschillende eetgelegenheden met heerlijke gerechten en voldoende recreatieve activiteiten om zowel volwassenen als kinderen te vermaken. Ons verblijf was heerlijk en gastvrij. Het personeel is vriendelijk en attent, altijd ervoor zorgend dat gasten zich welkom voelen. ♥️

De gastvrijheid is voortreffelijk, alle medewerkers zijn vriendelijk en behulpzaam. Hoewel er wat miscommunicatie was tussen mijn twee boekingen, hebben ze dit probleempje vlot opgelost en me zonder gedoe geholpen om de overgang soepel te laten verlopen. Er was een klein defect aan de airconditioning in mijn kamer, maar na een belletje stond er binnen enkele minuten een vakman voor de deur die het probleem snel verhielp. Hij liet zelfs een briefje achter met instructies, voor het geval dat de temperatuur niet naar wens was. Het ontbijtbuffet was voortreffelijk, de zwembaden waren geweldig en de locatie was centraal en makkelijk bereikbaar.

Ons verblijf van 2 nachten was geweldig! Bij aankomst was de kamer schoon en klaar, en het inchecken verliep vlot en professioneel, wat zorgde voor een fantastische eerste indruk. Het diner bij Bistro 3 was verrukkelijk en het ontbijt was heerlijk. Het personeel van het restaurant was vriendelijk en attent. We komen zeker nog een keer terug!