We hadden om een kamer met 2 bedden gevraagd, maar de bedden waren zo klein dat we slecht hebben geslapen. Het waren eenpersoonsbedden in plaats van queensize bedden die we in dit soort hotels hadden verwacht. De kamer was schoon, maar over het algemeen hadden we meer verwacht. Het personeel was vriendelijk, vooral in vergelijking met Buenos Aires, waar ze erg onbeleefd zijn. Er is ruimte voor verbetering op het gebied van schoonmaak en de maaltijden.

Na een vermoeiende reis vanuit de Verenigde Staten was dit hotel een ware oase van comfort! De bedden waren zo knus dat we er meteen in wegdommelden. Het culinaire hoogtepunt van ons verblijf was ongetwijfeld het ontbijt en diner bij Elena's, het restaurant van het hotel. De ligging van het hotel is ideaal, met een bruisende buurt voor winkelliefhebbers. Het zwembad was een prachtige toevoeging aan ons verblijf. Maar wat écht indruk op ons maakte, waren de vrolijke medewerkers. Hopelijk mogen we in de toekomst nog eens genieten van de gastvrijheid van dit prachtige Four Seasons-hotel.

Ik heb zojuist mijn ervaring gedeeld over de geweldige Pony Lounge, dus ik zal niet in herhaling vallen. Als doorgewinterde reiziger die dit jaar al 21 landen en zo'n 40 luxe hotels heeft bezocht, kan ik zeggen dat dit hotel echt onderscheidend is vanwege het fantastische personeel. Mijn enige punt van kritiek is dat de prijzen in de spa en voor eten en drinken aan de hoge kant zijn.

Uitstekend uitstekend

Een charmant hotel op een geweldige plek.

Na een uitgebreide renovatie heropende dit hotel in september 2013 zijn deuren. Bij binnenkomst hing nog de geur van verse verf en ongerepte meubels, maar wat een prachtig gezicht! De kamers zijn van uitstekende kwaliteit, de restaurants bieden heerlijke gerechten, de hotelbar straalt een gezellige sfeer uit en de sportschool en spa zijn van topklasse. Dit hotel straalt de luxe en service uit die je van een vijfsterrenverblijf mag verwachten. Wat echter het meest indruk maakte, was de onberispelijke service en aandacht van het personeel, allen keurig gekleed en vaardig in de Engelse taal. Toen ik onverwachts medische hulp nodig had, werd ik gedurende drie uur bijgestaan en begeleid, wat mij zeer geruststelde. Kortom, dit hotel is een absolute aanrader voor een verblijf in Buenos Aires.