De kamer was vies en de hygiëne was erg slecht. We moesten van kamer wisselen omdat de badkamer in slechte staat verkeerde. In de andere kamer werkte de airconditioning niet goed en was er geen afstandsbediening, wat erg onaangenaam was. Het ontbijt was wel lekker, met een goede selectie van broodjes en zoetigheden, maar er waren weinig hartige opties en er ontbrak vers sinaasappelsap en lactosevrije melk. Het gebrek aan schoonmaak stoorde me het meest, met vlekken op handdoeken, gebruikt toiletpapier, haren in het bad en een terras vol stof. De badkamer rook naar riool vanaf het moment dat we aankwamen. De minibar was vies en bevlekt. Over het algemeen waren de faciliteiten slecht onderhouden.

Geweldig, absoluut een aanrader! Het personeel was ontzettend vriendelijk vanaf het moment dat we aankwamen tot het moment van vertrek. De locatie is ideaal, dicht bij alles wat je nodig hebt met tal van bars en restaurants in de buurt. De kamer was ontzettend comfortabel, modern en gezellig. Ik kan deze accommodatie zeker aanbevelen, de verhouding tussen prijs en kwaliteit is uitstekend.

Let op je geld in dit hotel. Toen mijn vriend in het hotel verbleef, ging ik een wandeling maken en liet mijn bagage achter bij de receptie omdat ik 's avonds een vlucht moest halen. Ze gaven me een ticket, alles leek normaal. Pas op de luchthaven kwam ik erachter dat al mijn 100 USD-biljetten en wat contant geld in andere valuta weg waren. Al mijn ID's en kaarten waren nog aanwezig. Ik was er zeker van dat het verlies was gebeurd in het hotel, omdat ik vlak daarvoor alleen contant had betaald en alles nog in mijn bezit was. Het geld zat diep in de bagage, dus het moet door iemand voorzichtig zijn geopend en doorzocht. Ik kan niet met zekerheid zeggen of het personeel van het hotel of andere gasten waren, maar hoe dan ook, het is niet veilig en voelt als oplichterij. WEES OP JE HOEDE!

Om vijf uur 's ochtends ben ik halsoverkop weggevlucht. Ik heb geen oog dichtgedaan! De nieuwe matrassen voelen als betonblokken. Ik had eigenlijk naar de orthopeed moeten gaan. Serieus! Een uur later stond ik bij de spoedeisende hulp van de San Camilo kliniek vanwege de vreselijke pijn die die vreselijke matrassen veroorzaakten. Een benauwde kamer. Nooit meer. De receptie, de zorg, de service zijn oké, want het is niet hun schuld. Het lijkt wel een pension! Geen aanbeveling! Het is allemaal één grote leugen.

Bij aankomst probeerden ze ons een slechte wisselkoers aan te rekenen, dus let op! De prijs in Euro was 27% hoger dan bij de boeking. Daarna werkte het slot van onze kamer niet, maar we kregen wel een nieuwe kamer. Op een dag kwamen we laat terug van een tour en hadden we geen water meer in onze badkamer. Het probleem werd opgelost, maar het duurde ongeveer 30 minuten voordat we weer water hadden.