Het hotel is helaas geen aanrader voor wie op zoek is naar een prettig verblijf. Het personeel is onbeleefd en de voorzieningen zijn minimaal en gedateerd. Het hotel rekent belachelijk hoge prijzen voor handdoeken en lijkt zelfs na betaling de prijzen te verdubbelen. De locatie is misschien wel gunstig, maar het gebied kan 's nachts onveilig aanvoelen. Er ontbreekt een kluis op de kamer, dus het is verstandig om waardevolle spullen goed in de gaten te houden. Wat het verblijf echt verpestte, was de manier waarop het personeel ons behandelde, van de receptie tot het ontbijtpersoneel. Ze waren onbeleefd en zelfs respectloos tegenover mijn ouder die geen Engels spraken bij het uitchecken. Als je ongestoord van een gezinsvakantie wilt genieten, is het verstandig om deze plek te vermijden.

Mijn verblijf daar was een grote teleurstelling. De sfeer was somber en niet bepaald uitnodigend, en de service liet veel te wensen over. Het personeel, vooral de receptioniste, gedroeg zich onprofessioneel en onbeleefd, waardoor de hele ervaring nog frustrerender werd. Het was verbazingwekkend hoeveel gedoe er werd gemaakt over een kleine vlek op een handdoek, die me onterecht in rekening werd gebracht. Eerlijk gezegd had ik die handdoek gewoon moeten houden, gezien de prijs die ik ervoor betaalde. Als je overweegt om hier te verblijven, zou ik je aanraden elders te zoeken. Ik betreur het dat ik die handdoek niet gewoon mee naar huis heb genomen.

Mijn verblijf in dit hotel was een enorme tegenvaller, vooral vanwege de hoge prijs en het starre annuleringsbeleid. Ik betaalde maar liefst 1400 baht per nacht, wat naar mijn mening niet in verhouding staat tot de geboden kwaliteit. De verhouding tussen prijs en wat je ervoor terugkrijgt is hier ver te zoeken. Aanvankelijk had ik voor 5 dagen geboekt via een reisbureau, maar ik moest eerder vertrekken. Ondanks mijn uitleg en mijn verzoek om restitutie voor de niet-gebruikte nachten, weigerde het hotel categorisch. Deze starre houding, zeker gezien de hoge prijs per nacht, is onaanvaardbaar en heeft een zeer nare nasmaak achtergelaten. Het is belangrijk dat gasten zich realiseren dat ze geen geld terugkrijgen als hun plannen veranderen en ze vroegtijdig vertrekken. Het hotel voelt bijna als een valstrik zodra je betaald hebt. Ik raad anderen sterk aan om te zoeken naar een plek met een betere prijs-kwaliteitverhouding en een flexibeler annuleringsbeleid.

Ik heb hier twee nachten doorgebracht en over het algemeen was het een aangename ervaring. Het personeel bij de receptie was vriendelijk en behulpzaam, en de service was goed. Het ontbijt bood een keuze tussen gebakken rijst en basilicumrijst met een gebakken ei, wat een leuke toevoeging was. De kamer was wel wat gedateerd en de vloer was niet helemaal recht, maar het grootste minpunt was het ontbreken van een mooi uitzicht doordat er aan de overkant een gebouw stond waar werknemers verbleven die hun kleding te drogen hingen. De kussens waren ook erg plat, bijna niet te gebruiken. Er waren wat problemen met geluidsoverlast van andere gasten die erg luidruchtig waren en zelfs marihuana rookten, waardoor de geur onze kamer bereikte, wat erg storend was. Ondanks deze minpuntjes, was de locatie gunstig en de algehele service was goed.

Een ideale locatie midden in het hart van de stad, hoewel het hotel slechts één ster heeft. Desalniettemin is dit hotel in Bangkok een uitstekende uitvalsbasis voor allerlei avonturen en verkenningen in de omgeving.

In december heb ik hier 1 nachtje geslapen. Het bed was prima qua afmeting en het matras niet te hard. Alleen was het een beetje rumoerig. Waarschijnlijk dunne wanden. Het ontbijt maakte echter alles goed.