Dit hotel biedt uitstekende service met attente en gastvrije medewerkers. We waren echter een beetje teleurgesteld door het ontbijtbuffet, dat wat karig was qua keuze aan broodbeleg vergeleken met wat we gewend zijn.

In deze review wil ik graag mijn ervaring delen over het zwembad op de zevende verdieping van het hotel. Voor een toegangsprijs van 100 bath kun je genieten van een heerlijk zwembad. Je kunt relaxen op een ligbed met een handdoek van het hotel en zelfs eten bestellen. Het was niet te druk toen ik er was in juni. Een echte aanrader om even lekker te ontspannen en tot rust te komen tijdens je verblijf.

Dit hotel ademt luxe met zijn weelderige open lobby en ruime kamers. Maar door het grote aantal kamers is het ontbijt 's ochtends een teleurstelling met vaak lege bakken en het lange wachten op de lift kan behoorlijk frustrerend zijn. Het onderhoud laat te wensen over, vooral bij de verwaarloosde ligbedden en vieze stoelen bij het zwembad. Toch blinkt het personeel bij de receptie uit in behulpzaamheid en vriendelijkheid. De kamers zijn ruim en comfortabel ingericht, hoewel een kluisje ontbreekt en een krachtige doorspoelbeurt voor overstromingen kan zorgen in de badkamer. Een pluspunt is de aanwezigheid van zowel een bad als een douche. Het bed is typisch voor Thai: zo hard als een blok beton (daarom zijn er ook zoveel massagesalons) en het kussen rook naar oud zweet met bijpassende vlekken. Gelukkig werd na meerdere keren vragen uiteindelijk een set van 2 gloednieuwe kussens gebracht.

De accommodatie heeft een gunstige ligging en biedt ruime kamers. Het zwembad is prachtig en groot, maar de badkamer vertoont schimmel en de airco is erg koud en kan niet verder worden ingesteld. De was service is extreem duur, met kosten die oplopen tot meer dan 1200 baht voor minder dan een kilo wasgoed. Daarbovenop komen nog extra belastingen en servicekosten. Het personeel is weliswaar behulpzaam en vriendelijk.

Het zwembad is enorm en de fitnessruimte is top. Helaas is het hotel behoorlijk verouderd en heerst er een eigenaardige sfeer. De kamers vertonen tekenen van verwaarlozing, met versleten en vieze vloerbedekking. Hoewel de bedden worden opgemaakt en je dagelijks schone handdoeken krijgt, is dit geen plek waar je graag terugkomt.

Het fijne is dat het een goede ligging heeft en dicht bij een winkelcentrum is. ook fijn personeel met verschillende faciliteiten. Jammer dat het gededateerd is waardoor de werking erg tegen viel. De fotos lijken ook niet een klein beetje op de realiteit

Dit is een prima hotel gelegen in het hart van Chiang Mai. Vlakbij Kad Suan Kaew Shopping Complex, dus gemakkelijk om te winkelen. Het personeel is gastvriendelijk en attent. Een aanrader om te verblijven.