Gedurende mijn vierdaagse verblijf bleven de kamers altijd spic en span, en het personeel was enorm gastvrij. Het ontbijtaanbod was wat aan de karige kant voor zo'n groot hotel, wat een kleine domper was. Gelukkig maakte de lounge dit ruimschoots goed met verrukkelijk eten. De goed uitgeruste fitnessruimte en sauna waren ook absolute toppers. Als de gelegenheid zich voordoet, zou ik zeker terugkeren naar deze plek.

Prachtig hotel met een gastvrije sfeer en een schitterend zwembad. De kamers zijn brandschoon en het personeel is uiterst vriendelijk. Bovendien is er een unieke tennisbaan op het dak te vinden, wat zorgt voor een extra speciale ervaring tijdens het verblijf.

Voordelen: Een prachtige, luxueuze setting die een oase van rust biedt in het bruisende Chiang Mai. Het hotel is enorm en je kunt er gemakkelijk verdwalen, met een gigantisch zwembad (2m50 diep), talloze ligbedden, een warm bubbelbad en uitstekende service. De fitnessruimte is ruim en voorzien van een sauna en bubbelbad. Het ontbijt is het beste dat ik ooit heb gehad, met een breed scala aan Westerse en Aziatische opties. De service is top-notch: ze brachten zelfs spontaan kipsaté aan tafel toen ik de varkensaté niet wilde eten. Nadelen: De bewegwijzering in het hotel kan verbeterd worden, aangezien het zo groot is dat ik 10 minuten bezig was om de fitnessruimte te vinden. De overdekte ligbedden bij het zwembad zijn vooral bij het kindergedeelte bij de glijbaan, waar het lawaaierig is. Het zou beter zijn om enkele overdekte ligbedden te plaatsen bij het diepe zwembad voor meer rust en privacy.

Onlangs heb ik gebruik gemaakt van een dagkaart voor het zwembad. Deze kostte 450 baht, inclusief een bon ter waarde van 200 baht voor eten en drinken. Bij de pas kreeg ik gratis handdoeken en water aangeboden. De service was uitstekend en het personeel was erg vriendelijk. Ik werd behandeld als een gewaardeerde gast van het hotel, wat mijn ervaring nog plezieriger maakte!

Op een zondag besloten we naar het brunchbuffet te gaan, maar het liet helaas te wensen over. Ondanks de hoge prijs was de kwaliteit van het eten niet naar verwachting. De sushi was niet lekker en het vlees op de grill was te gaar. Daarnaast werd het buffet niet snel genoeg bijgevuld. Het personeel probeerde ons te helpen in het Engels, maar begreep ons niet altijd. We wilden rustig genieten van ons eten, maar om 14:00 uur was het dessertbuffet al half leeg, waardoor we ook daar snel aan moesten beginnen. We hadden gehoopt de hele zondag daar door te brengen, maar na slechts 2 uur stonden we alweer buiten. Dit feedback betreft enkel het restaurant; het hotel en zwembad zagen er wel gezellig uit.

Op slechts een steenworp afstand van de bruisende nachtmarkt en het hart van Chiang Mai, vind je dit hotel. Kies voor de exclusieve Horizon Club en geniet van een ongeëvenaarde luxe ervaring. Elke dag kun je hier smullen van heerlijke hapjes en genieten van een uitgebreide selectie aan bieren, wijnen en sterke dranken.

Het Shrangri-la stelt nooit teleur als het aankomt op service en uitstraling. Het hotel is een lust voor het oog, zowel van binnen als van buiten. Zonder twijfel de onbetwiste topper van Chiangmai.