Het ontvangstcomité lijkt een klein beetje gereserveerd te zijn, het ontbijt is behoorlijk prijzig en de badkamers kunnen wel een opknapbeurt gebruiken.

De locatie van dit hotel is perfect voor het verkennen van Dublin. Het personeel is buitengewoon vriendelijk en het ontbijt is verrukkelijk en gevarieerd. De kamers zijn uitgerust met alle benodigdheden voor een comfortabel verblijf.

Toen we om 12 uur 's middags bij het restaurant aankwamen voor de lunch, werden we niet meteen geholpen en moesten lang wachten voordat we onze bestelling konden plaatsen. Nadat we al een tijdje aan tafel zaten, kregen we eindelijk onze drankjes geserveerd, maar ze waren een deel vergeten. Het duurde tot 13 uur voordat ons eten arriveerde, terwijl er maar één andere tafel bezet was in het restaurant. Opvallend was dat drie van ons hetzelfde gerecht hadden besteld (tuna melt), maar de gerechten werden op verschillende momenten geserveerd, waardoor twee personen al klaar waren met eten voordat de derde zijn maaltijd kreeg. Bovendien werden borden weggehaald terwijl anderen nog aan het eten waren en was het eten erg vet en smakeloos. Het personeel was niet vriendelijk of attent en gaf pas toe dat er problemen waren met de bezetting toen we er zelf over begonnen. Helaas werden vijf van ons ziek nadat we hier hadden gegeten. Bij het afrekenen keek het personeel zelfs mee terwijl we onze pincode intoetsten. Ik zou dit restaurant niet aanbevelen, tenzij je ervan houdt om lang te wachten en uiteindelijk ziek te worden.

De kamer was comfortabel, maar helaas ontbrak het aan airconditioning en kon het raam niet ver worden geopend vanwege veiligheidsredenen. Gelukkig was er wel een ventilator aanwezig die verlichting bracht tijdens de warme dagen. De bedden waren goed en de kamer was schoon. Het personeel was vriendelijk en de locatie was fantastisch! Het hotel bevond zich dichtbij diverse bezienswaardigheden, restaurants en gezellige pubs.

Het hotel was behoorlijk druk en de kamers lieten helaas wat te wensen over wat betreft netheid, vooral in vergelijking met het Leonardo hotel in Galway, dat absoluut een vijfsterrenervaring biedt. De ligging van het hotel midden in Dublin was echter perfect.

Goed hotel voor toeristen niet ver van het centrum. Comfortabel opgezet met vriendelijk personeel en redelijk goede voorzieningen.