Dit voordelige hotel, op een kwartiertje wandelen van de skipistes, straalt een vrolijke sfeer uit. Hoewel het eten eenvoudig is, valt er prima mee te leven. Het personeel is vriendelijk, alhoewel er wel veel gerookt wordt, wat in de lobby en sommige kamers boven de ingang merkbaar is. Een renovatie zou geen overbodige luxe zijn, maar voor de prijs die je betaalt, mag je geen wonderen verwachten. De kamers zijn wat aan de krappe kant voor drie personen, dus geef aan dat je liever een kamer voor twee personen wilt. Helaas is er geen skibus beschikbaar, waardoor de wandeling naar de pistes 15-20 minuten in beslag neemt. Gelukkig kan je voor 15 lev een taxi bestellen. Dit hotel is wellicht minder geschikt voor gasten onder de 18 jaar. Persoonlijk zou ik waarschijnlijk niet opnieuw voor dit hotel kiezen.

De kwaliteit is middelmatig, maar de prijs is zeer betaalbaar. De maaltijden zijn redelijk, hoewel het menu regelmatig verandert. De service is basic, en het is ongeveer een wandeling van 10 - 15 minuten (met wat stijging) naar de skipistes. De kamers zijn echter netjes en schoon. Een minpunt is het ontbijt, dat alleen beschikbaar is van 8 tot 10 uur. Dit kan lastig zijn als je om 9 uur skiles hebt, omdat je dan moet haasten of het ontbijt moet overslaan om op tijd te komen.

Mijn ervaring in Hotel Victoria, gelegen te midden van een dennenbos, was echt verrijkend. Bij aankomst laat op de avond was de keuken al gesloten, maar toch verrasten ze me met een attent pakketje met broodjes, fruit en water zonder dat ik erom hoefde te vragen. Het personeel, ondanks een kleine taalbarrière, was vriendelijk en behulpzaam. Ze droegen mijn bagage naar de kamer en boden me zelfgemaakte taartjes aan. Mijn kamer op de bovenste verdieping voelde meer aan als een suite, met twee badkamers, een ruime woonkamer met slaapbanken en eettafels met uitzicht op het bos. Alles was vlekkeloos schoon en er waren voldoende handdoeken en toiletartikelen beschikbaar. De regelbare radiatoren waren een handige toevoeging, vooral gezien de neiging van Bulgarije om de kamers erg warm te houden. De aanwezigheid van een tv in zowel de slaapkamer als de woonkamer was prettig, hoewel het voornamelijk lokale zenders waren. Er waren echter enkele kleine puntjes van verbetering. Het hotel bevond zich op een wandeling van 10 minuten bergopwaarts naar de gondel of 15 minuten naar de stoeltjeslift. De wifi in de kamer was zwak en de 4G-connectiviteit was slecht. Bovendien was er geen lift en bevond mijn kamer zich op de bovenste verdieping. De beperkte openingstijden van het restaurant, met ontbijt van 8-10 en diner van 6-8, waren ook niet ideaal. Ondanks deze minpuntjes, overtroffen de service, het eten, de netheid en de uitstekende prijs-kwaliteitverhouding alle kleine ongemakken. Het eten was voortreffelijk en ik at elke avond in het hotel, iets wat ik zelden doe tijdens mijn reizen naar Bulgarije. De zelfgemaakte gerechten waren van topkwaliteit en verdienen zeker lof. Al met al, ondanks deze kleine tekortkomingen, was mijn verblijf in Hotel Victoria zeer aangenaam en zou ik zeker overwegen om terug te keren, zeker voor het culinaire genot dat ze bieden!

In maart hebben we vier dagen genoten van een verblijf in Hotel Victoria. De gastvrijheid van het personeel is ongeëvenaard, de culinaire ervaring is voortreffelijk en de locatie vlakbij de skiliften is ideaal. De omgeving biedt prachtige wandelmogelijkheden, waaronder de uitdagende Musala-route! De kamers zijn brandschoon en mooi ingericht, en dit alles voor een zeer redelijke prijs. Ik zou dit hotel zonder twijfel van harte aanbevelen.

Prachtig knus plekje! We verbleven in een familiekamer op de bovenste etage en waren aangenaam verrast door de ruimte die we hadden. Er stond een grote slaapbank voor de kinderen in de woonkamer en een royaal kingsize bed in de slaapkamer. Twee douches (hoewel het een beetje vreemd was dat er één in de toiletruimte was), een bad en voldoende opbergruimte voor kleding en schoenen. Het personeel was hartelijk en behulpzaam, en het eten was heerlijk in buffetvorm. Als extra informatie: het skigebied is op slechts 5-10 minuten loopafstand, waar je alle benodigdheden kunt huren en opslaan.