Pô, tive alguns pepinos no hotel. A porta do quarto estava sempre bugada e o cartão não funcionava direito, toda hora tinha que ficar descendo pra resolver. Uma vez ou outra tudo bem, mas já foram umas 4 ou 5 vezes, deu pra ficar de saco cheio. E essa academia? Um verdadeiro caos, aparelhos antigos e largados, nem quem mora lá aguenta! Fora que o lugar é caro e parece que parou no tempo. Até tirei uma foto do cara mexendo no interruptor, a luz não parava de piscar antes.

We hebben een week doorgebracht in dit hotel, en ik zou zeggen dat het een drie-sterren hotel is. Het ontbijt was uitstekend en hoewel het hotel er oud uitziet, was de kamer ruim en voldeed aan onze verwachtingen. Over het algemeen was de service goed, met uitzondering van een paar medewerkers die niet eens reageerden op een simpele "goedemorgen" of "goedenavond", maar dit kan niet veralgemeend worden. Verbeterpunten: we vonden een kakkerlak in de badkamer van de kamer, dus ik denk dat ze de ongediertebestrijding moeten versterken.

Wat een vreselijke ervaring was dit! Dit hotel was absoluut de slechtste verblijfservaring die ik ooit heb gehad, vele malen erger dan in een hostel. De medewerkers waren onbeschoft en totaal niet klantvriendelijk. De receptionist behandelde me zo slecht dat ik zelfs moest controleren of ik al had betaald voor mijn reservering. Ze gedragen zich alsof ze de eigenaren van het hotel zijn en de gasten bedelaars. Bereid je voor op meerdere vernederingen. De airconditioning stond zo sterk dat het onmogelijk was om zonder lakens of dekens te slapen. Als je erom vroeg bij de receptie moest je ze zelf gaan halen. Het leek meer op een verzoekhuis dan op een hotel. Zelfs toen we in Egypte in de Sahara verbleven, hadden we wel toegang tot dekens en lakens 's nachts. Het Blue Hotel biedt geen dekens op de kamer en de dekens die je moet vragen zijn oud en lijken wel uit een vuilnisbelt te komen, net als de handdoeken. De enige reddende factor van dit hotel is de locatie, maar vanwege alle stress is het echt de moeite niet waard. Het ontbijt dat je betaalt, beperkt wat je kunt eten. Mijn man vroeg om een omelet van 3 eieren en de keuken weigerde dit te maken en werd ook nog onbeschoft tegen me. Ik raad aan om in een hostel te verblijven, of zelfs in tenten op straat, alles is beter dan dit hotel en de service die ze bieden. Wie beweert dat dit hotel en de service goed zijn, heeft duidelijk nog nooit echt goede service ervaren.

Wat een teleurstelling! Eigenlijk is het een flat waar kamers worden verhuurd en gasten worden gemengd met bewoners. Ik verbleef tussen 28/02 en 02/03/25 tijdens het Carnaval, een extreem regenachtige periode. - Ligging: gelegen aan het strand van Meireles, uitstekend en dicht bij veel attracties langs de kust. - Staat: verouderd, verouderd, slecht onderhouden, heeft dringend een renovatie nodig. - Parkeergelegenheid: niet gebruikt. - Tarieven: duur gezien de structuur en de aangeboden diensten. Er zijn zeker betere opties met aantrekkelijkere tarieven. - Personeel: onoplettend, afgeleid en uitstellerig, behalve het personeel dat buiten de receptie werkt, waarschijnlijk ingehuurd. - Toegankelijkheid: ogenschijnlijk toegankelijk voor mensen met beperkte mobiliteit. - Type kamer: junior suite (met 2 kamers, waarvan 1 een suite is en de andere kamer grenst aan een kleine woonkamer en een badkamer en een compacte keuken heeft. - Kamerconditie: verouderd, beschimmeld, muf, heeft dringend onderhoud nodig. - Beddengoed: goede kwaliteit en goed schoongemaakt. - Badkamer: douchecabine, douche met goede druk en centrale verwarming, set van goede kwaliteit met mini-zeepjes, wegwerpmuts, mini-shampoo en conditioner. - Schoonmaak: niet om gevraagd. - Voorzieningen: bevredigende wifi in alle ruimtes, split airconditioning, smart-tv met diverse beschikbare zenders, haardroger. - Ontbijt: zwak, erg zwak. Standaard voor een budget zakelijk hotel met een tapioca- en omeletstation, waar de medewerker zo onwillig werkt dat het ontmoedigt om te bestellen. Verzoeken bij de receptie werden genegeerd. Geen dekens beschikbaar in de suite. Losse vloerplaten op het balkon. De service-app werkte niet. Ik bestelde een eenvoudige kindermaaltijd en na 1 uur en 30 minuten ging ik naar de receptie om te controleren of er een probleem was en de bestelling was zelfs nog niet in de keuken aangekomen, ondanks dat deze was bevestigd in de app. Ik ben een trouwe klant van de keten in andere vestigingen en deze specifieke locatie vertegenwoordigt Blue Tree helemaal niet. De pluspunten zijn de locatie en het uitzicht op de kust, maar dit compenseert niet de overvloed aan problemen. REN WEG. IK RAAD HET NIET AAN.

Dit hotel is brandschoon en het personeel is ontzettend vriendelijk en behulpzaam. We voelden ons echt welkom en komen zeker terug!