Het ontvangstcomité was uitzonderlijk hartelijk, het ontbijtbuffet overtrof al mijn verwachtingen en het balkon was de perfecte plek om 's avonds bij te komen met een drankje na een vermoeiende dag.

Tijdens ons recente verblijf in het hotel met mijn vrouw, misten we tot onze verbazing twee kledingstukken uit onze kamer. Ondanks beloftes van het hotelpersoneel om actie te ondernemen, werden we uiteindelijk teleurgesteld door hun gebrek aan follow-up. Het is jammer dat ze niet meer hebben gedaan dan alleen hun excuses aanbieden.

Ik ben onlangs een week verwend in een prachtig hotel en ik kan het ten zeerste aanbevelen aan anderen. De locatie is gewoon perfect: op slechts enkele minuten lopen van het prachtige strand van Leblon en aan de andere kant een levendige hoofdstraat bezaaid met uitstekende eetgelegenheden. Wat betreft het verblijf zelf, de service was uitzonderlijk. Van het vriendelijke personeel tot de brandschone kamers en het heerlijke beddengoed, alles was tot in de puntjes verzorgd. Ik kan niet wachten om terug te keren naar deze oase van comfort en gastvrijheid. Het was echt fantastisch!

We hebben hier een week doorgebracht van 14 tot 21 oktober 2024. De ligging is fantastisch, vlakbij het strand, gezellige bars en wisselkantoren. De kamer is lekker ruim en uiterst comfortabel. Het personeel is ontzettend attent en vriendelijk. Echter, gedurende ons hele verblijf hadden we enorme moeilijkheden met de wifi, die simpelweg niet werkte. Ondanks onze dagelijkse klachten - we moesten online zijn voor werkdoeleinden - kregen we nooit enige reactie van het management. Dit was echt spijtig, aangezien het ons flink wat problemen opleverde en totaal niet overeenkwam met de normale service die ze bieden.

De locatie is echt top, gelegen in het mooiste deel van de stad. Het ontbijt laat te wensen over, niet erg uitgebreid. Verwacht geen perfect bereide roerei. Het positieve is dat je op verzoek andere gerechten zoals omeletten en tapioca kunt bestellen, en het snackaanbod in de middag. De liften zijn voldoende en snel. De kamer is ruim genoeg met een handige eettafel. De verlichting is bovengemiddeld, maar niet ideaal om 's avonds te werken of te lezen. De televisie is geweldig, nieuw, modern, meer dan vijftig inch en alle betaalde zenders zijn beschikbaar in hoge resolutie. De douche is uitstekend, de handdoeken zijn matig, het matras is goed, de kussens zijn erg fijn en het beddengoed laat te wensen over.