Mijn verblijf in september 2024 was teleurstellend vanwege de slechte staat van de kamer bij aankomst. De muffe geur bij binnenkomst, de onverversde kussensloop met zweetgeur, een rondlopende kakkerlak in de badkamer, en zelfs een moment waarop het douchewater opeens opraakte. Tijdens het ontbijt was de melkkan verstopt, en leek het alsof de etenswaren die in het begin geserveerd werden niet vers waren.

Mijn verblijf in het hotel was een totale ramp. Bij aankomst kreeg ik een kamer toegewezen die vol stof en mijten zat, waardoor ik die nacht ziek werd. De volgende dag stelde het hotel zelf voor dat ik van kamer zou wisselen, omdat de kamer tegenover de mijne werd gerenoveerd en daarom stoffig was. Ik was op zakenreis voor een workshop en het hotel wist deze ervaring te verpesten, om nog maar te zwijgen van de kosten voor medicijnen. De tweede kamer bevond zich op de 19e verdieping en elke dag was het een strijd om de lift te gebruiken. Bovendien was er geen warm water in de douche. Kortom, ik hoop dat ik niet opnieuw in het Comfort Hotel hoef te verblijven.

In november 2024 verbleef ik met mijn man en 2 kinderen (9 jaar en 11 maanden oud) en werden we fantastisch ontvangen. De kamer was zeer comfortabel en het ontbijt was heerlijk en gevarieerd! Het was mijn eerste reis met de baby en ik was aangenaam verrast door de gastvrijheid van het hotel. Ik had eten voor de baby van thuis meegenomen en ze gaven me een keuken om het op te warmen en de baby-utensilien schoon te maken, iets wat ik nog niet eerder in andere hotels had gezien. Ik raad het zeker aan voor wie met het gezin wil verblijven.

Dit hotel is fantastisch! Het is perfect voor een familie-uitje. De kamers zijn ruim en geschikt voor stellen met maximaal 2 kinderen. Het ontbijt is uitstekend en er is een klein gratis parkeerterrein op basis van beschikbaarheid. Het hotel heeft een klein zwembad met een diepte van 130 cm, ideaal voor de kleintjes, en een kleine fitnessruimte. De ligging in de wijk Meireles is geweldig.

Minha experiência no Hotel Confort foi simplesmente incrível! Passei uma semana desfrutando de todas as comodidades que este estabelecimento de alta qualidade tinha a oferecer. O quarto era espetacular, com um sistema de ar condicionado perfeito, um chuveiro a gás que proporcionava uma ótima pressão de água, uma cama super confortável e um frigobar eficiente. Além disso, o cofre no quarto trazia uma sensação extra de segurança, a localização era ideal e o café da manhã era delicioso. O atendimento na recepção e no restaurante era impecável, com uma variedade de opções gastronômicas disponíveis. Apesar de um pequeno contratempo nas duas últimas diárias, o hotel prontamente resolveu a situação, oferecendo duas diárias extras sem custo adicional, além de um jantar completo com diversas opções no cardápio. A comida era tão saborosa que me arrependi de não ter jantado todas as noites no hotel. O destaque ficou para o brownie com sorvete, que foi simplesmente o melhor que já provei na vida! Recomendo a todos que experimentem este hotel e sua culinária logo no primeiro dia, para comparar com os restaurantes ao redor. Obrigado ao chef Renato pela incrível experiência e ao atencioso staff da recepção.