Mijn verblijf was teleurstellend. Het
personeel bij de receptie was
behulpzaam, behalve een manager die
gebrek aan respect toonde door met lage
stem en fluisterend tegen de medewerkers
te praten, zelfs in het bijzijn van
gasten.
Het ontbijt, hoewel gevarieerd qua
broodsoorten, was beperkt in andere
opties, maar als je van brood houdt, is
het een goed ontbijt. De faciliteiten,
zoals het zwembad en de receptie, zijn
mooi, maar het hotel zelf lijkt oud en
slecht onderhouden. De liften hadden
bijvoorbeeld regelmatig problemen en
één ervan was kapot. De kamer was
onhygiënisch en oncomfortabel. De
badkuip was in vreselijke hygiënische
staat, en de toegang tot de douche was
extreem gevaarlijk vanwege een hoge
drempel. Het matras was oud en
oncomfortabel, en de schoonmaak liet te
wensen over. De schoonmaakploeg leek
onverschillig, liet de kamer vies achter
en hield het raam open, wat de
veiligheid van kinderen in gevaar
bracht. De airconditioning werkte niet,
en de temperatuurregelaar was kapot,
waardoor het heel koud was zonder
instelling.
Ondanks klachten bij de receptie werden
de omstandigheden van de kamer niet
verbeterd. Kortom, ik raad dit hotel
niet aan. De foto's op internet komen
niet overeen met de werkelijkheid. Het
gebrek aan hygiëne, de slechte
structuur en het gebrek aan aandacht
voor details maken de ervaring van de
gast zeer negatief.
Naast de eerder genoemde problemen liet
de schoonmaak van de kamer ook veel te
wensen over. Op de eerste dag vond ik
afval van andere gasten naast de
doucheruimte, en tot mijn verbazing lag
datzelfde afval er nog steeds op de
laatste dag, tussen de douche en de
gootsteen. De aanwezigheid van deze
plastic zak en een wegwerprietje toont
het gebrek aan aandacht van de
schoonmaakploeg en de dringende noodzaak
van verbeteringen op dat gebied.
