We hebben een geweldige ervaring gehad bij het Catussaba Resort! Het is een betoverende locatie, ideaal om tot rust te komen en te genieten met familie.

Mijn ervaring was absoluut teleurstellend. Hoewel de locatie redelijk goed is, werden we gewaarschuwd om het strand te vermijden vanwege kwallen en gevaar. Bovendien ligt het ver van alle stadse bezienswaardigheden en moet je altijd de drukte trotseren om ergens te komen. Ver weg van Pelourinho, ver weg van de vuurtoren van Barra en heel ver van de kerk van Bonfim. Het enige voordeel is dat het dicht bij de luchthaven ligt. Het zwembadservice is ondermaats, je moet smeken om bediend te worden en als je eindelijk bediend wordt, moet je 17 reais betalen voor een flesje bier. Het ontbijt mist koffie, het raakt voortdurend op en de espressomachine werkt niet altijd en maakt niet alle dranken. Ze schillen niet eens de papaya. Tafels en stoelen bij de receptie zijn met touw vastgebonden om te voorkomen dat ze worden gebruikt. De schoonmaak van de kamers duurt een eeuwigheid. Je zit de hele dag in een vieze kamer en soms willen ze deze pas aan het einde van de middag schoonmaken. Kortom, ik kan het niet aanbevelen. Als ik ooit terugkom naar Salvador, zal ik zeker ergens anders kijken.

De indruk die ik had van het hotel was over het algemeen positief, maar er zijn dringend verbeteringen nodig op het gebied van onderhoud. Veel dingen lijken in slechte staat te zijn. Het eten wordt ingekocht van buitenaf en geserveerd als koud, en de medewerkers in de restaurants lijken onvoldoende getraind te zijn. De service is traag en het duurt lang voordat je geholpen wordt. Het ontbijt is prima, maar er zijn vaak lange rijen bij de tepannyaki-grill voor de tapioca. Er is slechts één persoon verantwoordelijk voor alle gasten. Het ontbreekt aan entertainment in dit resort, zoals muziek of shows. Ik zou het Catussaba niet aanraden, ondanks de mooie ligging met privéstrand en ruime kamers. Het is een mooi hotel, maar heeft dringend onderhoud nodig.

Bovenklasse accommodatie

De staat waarin het verkeert is niet geweldig.

De locatie direct aan zee is fantastisch, maar de omgeving biedt weinig andere voorzieningen. Hoewel de kamers ruim zijn, kunnen ze wel een flinke modernisering gebruiken, aangezien ze nogal ouderwets ogen.