Dit hotel is oké, maar het ligt afgelegen. Gelukkig is het personeel ontzettend gastvrij.

Dit hotel biedt een prettig verblijf met schone kamers en een eenvoudig ontbijt. De gerechten in het restaurant voor lunch en diner zijn van goede kwaliteit. Het hoogtepunt van het hotel is de uitstekende service van alle medewerkers. Ze zijn uiterst attent en staan klaar om met alles te helpen. Speciale vermelding voor Zorayda, Abel en Ofelia, ik waardeer hun vriendelijkheid en zorgzaamheid enorm.

Op slechts een korte rit met Uber van Plaza de Armas in Cusco ligt dit prachtige hotel. Het is een oase van netheid en efficiëntie, vooral opmerkelijk gezien de normen in Peru. Het personeel is buitengewoon hartelijk en gastvrij, waardoor je je meteen thuis voelt. De kamers zijn ruim en comfortabel, met een kleine maar handige badkamer.

Dit hotel verdient echt geen drie sterren! Elke ochtend werden we bruut gewekt tussen 6 en 7 uur door het lawaai van de schoonmaakdienst, die beweerde dat het diende als een soort comfort voor de vroege gasten. In werkelijkheid was het gewoon een regelrechte aanslag op onze nachtrust. Zelfs met oordopjes was er geen ontsnappen aan, want geluidsisolatie leek een onbekend begrip. De kamers zijn krap en bieden uitzicht op een sombere binnentuin waar de zon amper door dringt. De penetrante geur van het toilet maakte ontspannen buitengewoon lastig. Ontbijt was karig, met gekookte eieren als hoogtepunt en personeel dat je bijna besloop om te voorkomen dat je te veel zou eten. Het vragen van $100 voor een verloren kluis sleutel was ronduit belachelijk, bijna alsof ze wilden dat het duurder leek dan het al was. Gelegen aan een luidruchtige autoweg, omgeven door garagebedrijven en zonder fatsoenlijke eet- of drinkgelegenheden in de buurt, voelde de omgeving onveilig en vervreemdend aan. Met het stadscentrum een teleurstellende 30 minuten verderop, was dit echt geen plek die ik zou aanraden.

Fantastische dienstverlening! Toen mijn vriend ziek werd, stonden ze voor ons klaar met allerlei vormen van ondersteuning. Ze waren enorm behulpzaam, meegaand en hartelijk.