Een fantastische accommodatie in Chengdu.

De locatie van het hotel is ideaal, met het MRT-station op slechts een korte loopafstand. Hoewel het gebouw er op het eerste gezicht misschien wat ouder uitziet, is het duidelijk dat ze goed voor het pand zorgen. Een leuke verrassing was dat er verschillende internationale stopcontacten in de kamer aanwezig waren, wat ik nog niet eerder in een hotel had gezien. Het bed, de badkuip en de faciliteiten van het hotel waren allemaal comfortabel en in goede staat, ondanks de leeftijd van het gebouw. Het buffet was ook uitstekend en heeft zeker bijgedragen aan een aangenaam verblijf.

Fantastische service! Het personeel van het hotel was zeer behulpzaam en regelde zelfs een taxi voor mij om te gaan lunchen en stond toe dat ik een uur eerder kon inchecken. De kamers zijn prachtig ingericht, vooral gezien de betaalbare prijs. Het enige verbeterpunt dat ik kan noemen is de wifi. Momenteel zijn er slechts 2 netwerken beschikbaar, zonder wachtwoord, wat resulteert in een trage verbinding. Het zou handiger zijn als er aparte netwerken zouden komen voor elke verdieping of kamer, zodat de wifi beter bruikbaar wordt. Hoewel ik zelf data had, kan het voor andere gasten problematisch zijn als zij volledig afhankelijk zijn van de wifi.

Tijdens ons verblijf in Chengdu boekten we twee nachten in het Taihe Hotel via een externe partij. Bij aankomst bleek dat onze betaling aan de derde partij was terugbetaald en dat onze reservering geannuleerd was, zonder dat we hiervan op de hoogte waren. Gelukkig stond mevrouw Lisa Tan, de vriendelijke receptioniste, voor ons klaar en adviseerde ze ons om de politie te bellen om het probleem op te lossen. Ze toonde begrip en vastberadenheid en regelde uiteindelijk dat we ons geld van de manager terugkregen. Haar oprechtheid en geduld raakten ons diep. We zullen Lisa's uitstekende service zeker delen met het management van het hotel en als we ooit weer naar Chengdu komen, zullen we zeker weer in het Taihe Hotel verblijven, mede dankzij Lisa Tan.

Wat een prachtige accommodatie! De kamers ogen wat gedateerd, maar stralen toch rust uit. Tip: vermijd kamers bij de liften, om het irritante geluid te ontlopen. Het ontbijtbuffet biedt een gevarieerde selectie, met een sterke focus op Chinese gerechten. De sportschool is uitstekend uitgerust en de fitnessfaciliteiten zijn top. Het zwembad is mooi, al valt op dat het wat gedateerd is en er wat vochtigheid te zien is bij het glazen plafond. Een kleine tegenvaller is dat er gerookt wordt door de gastheer in de sportschool.

Hotel Tai Yi is niet echt centraal gelegen en de kamers zijn wat aan de kleine kant, maar gelukkig zijn de taxikosten niet hoog. Tijdens mijn verblijf had ik een klein incident met het personeel toen mijn douchegel per ongeluk op een handdoek terechtkwam. Helaas was er op dat moment geen warm water beschikbaar om de handdoek schoon te maken, en kreeg ik uiteindelijk een extra rekening gepresenteerd. Dit voelde wel wat gehaast en onvriendelijk aan.