Na een vijfdaags verblijf voelde ik me helemaal in mijn element. Mijn ervaring was fantastisch, vooral dankzij het uitgebreide ontbijtbuffet en de gunstige centrale ligging van de accommodatie. De inwoners van Manizales maakten de ervaring extra speciaal met hun charme.

Ik verbleef tot 5 januari in dit hotel. Positieve punten: - De inrichting van het hotel is prachtig. - De ruimtes in het hotel en kamers hebben goede afmetingen. Verbeterpunten: - De kussens en de eenpersoonsbedden zijn van matige kwaliteit. - Het lijkt erop dat ze niet goed voorbereid zijn op de vraag naar het ontbijt. Bij drukte zoals beurzen moeten ze beter voorraadbeheer hebben. Om 9.30 uur was alles al op en moesten we het personeel erop wijzen, waarop ze antwoordden "we zijn druk bezig, heb geduld". Ik zou niet zeggen dat het een goed ontbijt is. - De faciliteiten hebben een renovatie nodig, zoals vloeren, muren en badkamers.

Onze ervaring in de familiekamer was uitstekend, de kamer bood alle nodige ruimte en faciliteiten voor onze kinderen. De service was overwegend positief en de ligging maakte het gemakkelijk om plannen te maken voor het nabijgelegen stadscentrum. Slechts een paar straten verwijderd, wat erg handig was!

Gunstig gelegen nabij de kathedraal, biedt dit hotel ruime kamers en een smakelijk lunchbuffet. Hoewel de kamers niet goed geluiddicht zijn (ideaal voor vroege vogels), en het personeel alleen Spaans spreekt, biedt deze accommodatie toch een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding.

Het personeel van dit hotel is ongelooflijk behulpzaam en staat altijd klaar om aan al je wensen te voldoen. Toen we aangaven dat we vroeg in de ochtend moesten vertrekken, verrasten ze ons de volgende dag met een heerlijk ontbijtpakket. De kamers zijn ruim en brandschoon, hoewel de bedden wat aan de harde kant waren. Desondanks zou ik hier zeker weer verblijven! Bedankt voor de goede service!