- Prijs / kwaliteit4
Dit hotel straalt elegantie uit en de
check-in verliep vlekkeloos dankzij het
hoffelijke en professionele personeel.
De kamers waren zeer schoon, smaakvol
ingericht en ontzettend comfortabel, met
handige voorzieningen zoals een
Nespresso-apparaat. Eén van de kamers
was zelfs voorzien van geavanceerde
technologie, met moderne elektrische
systemen, USB-poorten, een luxe douche
en zelfs een verwarmd toilet. Hoewel de
kamers niet enorm ruim waren en de
badkamers aan de kleine kant, viel
vooral het wat verouderde bad op. Helaas
werd mijn ervaring overschaduwd door
twee pijnlijke gebeurtenissen die
eigenlijk niet thuishoren in een hotel
van deze klasse. Het ontbijtbuffet bood
een gevarieerde selectie, hoewel sommige
gerechten niet helemaal aan de
verwachtingen voldeden. De service liet
echter zeer te wensen over. Ik moest
drie keer wafels en pannenkoeken
bestellen, maar na 20 minuten wachten
kreeg ik een verbrande wafel
voorgeschoteld waar niemand zich om
bekommerde. Eén ei was perfect gekookt,
de andere was hardgekookt. Zelfs om een
glas water moesten we herhaaldelijk
vragen en 15 minuten wachten. Bij het
uitchecken verliep alles redelijk vlot,
maar vervolgens moest ik nog eens 30
minuten in de lobby wachten op mijn
bagage. Het personeel liet op alle
fronten steken vallen. Het Indiase
restaurant van het hotel was gelukkig
wel een lichtpuntje met snelle en
vriendelijke service, degelijke
gerechten en helaas hoge prijzen. Al met
al een grote teleurstelling.
