De hoge verwachtingen die we hadden
vanwege de goede reputatie van dit hotel
werden helaas niet waargemaakt. De
ontvangst was koeltjes en het ontbrak
aan een kinderbed, hoewel dit tegen
betaling geregeld kon worden. Achteraf
ontvingen we onverwacht een forse
factuur. De minibar werd niet altijd
bijgevuld en zelfs het toiletpapier was
schaars. Het reserveren van een tafel in
een van de restaurants bleek een
uitdaging, en de kwaliteit van het eten
was teleurstellend. Daarnaast kampten de
kamers met gebreken, zoals een douchekop
die niet rechtop bleef staan. Het hotel
leek meer op een evenementenlocatie dan
een ontspannen vakantiebestemming. De
prijzen waren hoog in vergelijking met
andere 5-sterrenresorts op Tenerife, wat
leek te profiteren van het afgelegen
ligging. Al met al was dit geen fijne
ervaring en raden we dit hotel niet aan.