Dit hotel heeft een fantastische locatie. Zodra je aankomt, word je hartelijk ontvangen en kun je meteen ontspannen. De kamers zijn gezellig en brandschoon. Het personeel is ongelooflijk vriendelijk en staat altijd voor je klaar, geen verzoek is te veel. Het eten is voortreffelijk en biedt een ruime keuze. Voor mij is dit echt het top-hotel van al mijn reiservaringen. ❤️

Ons tweede verblijf in dit prachtige hotel was weer een schot in de roos. Vanaf het moment dat we aankwamen bij de receptie tot het contact met al het personeel, was de service top. We hadden het geluk om een mooie en rustige kamer te hebben met een adembenemend uitzicht op het zwembad, inclusief het dakzwembad. Gedurende onze twee weken van 17 juli tot 31 augustus genoten we elke dag van een gevarieerd en vers ontbijt, evenals avondmaaltijden die net zo lekker en vers waren. Het personeel was vriendelijk, de lakens en handdoeken werden dagelijks verschoond en de kamers waren altijd spic en span. Het uitchecken werd zelfs nog beter gemaakt met een kleine attentie. Buiten het hotel bevond zich een markt op slechts 500 meter afstand, en met een korte wandeling stonden we al op de boulevard met winkels, terrassen, restaurants en bars, op slechts 150 meter van de zee. Alles wat je nodig hebt in Tenerife is binnen handbereik. Tijdens ons verblijf raakte een speciaal persoon in het hotel ons diep, hoewel we zijn naam al zijn vergeten. Ondanks zijn beperking bracht hij elke dag met een glimlach nieuwe handdoeken en zelfs al voordat we de deur openden, bood hij ons al twee chocolaatjes aan. Via deze weg willen we vragen of het hotel onze groeten aan hem kan overbrengen van Eddy en Chantal uit kamer 501. Warme groeten vanuit het regenachtige België.

De medewerkers zijn ontzettend gastvrij en attent. De vriendelijke en betrouwbare service zorgde voor een aangename sfeer. Onze kamer was ruim en prachtig ingericht, en was brandschoon. Zowel het ontbijt als het diner waren tot in de puntjes verzorgd. Het bedienend personeel was vriendelijk en behulpzaam. We gaan hier zeker nog eens terugkomen!

In juli 2024 verbleef ik in dit hotel en ik moet zeggen dat er ruimte is voor verbetering wat betreft de gastvrijheid en service. Het ontbrak aan een warm welkom bij aankomst en vertrek, wat de ervaring wat afstandelijk maakte. Hoewel de kamers er op foto's prachtig uitzien, viel de werkelijke staat ervan wat tegen. Gelukkig was alles wel goed schoon.

Deze accommodatie biedt meer dan waar voor je geld. Met een attente service, smetteloze kamers, en culinair genot, onderscheidt het zich van de massa hotels. Gelegen in het levendige Tenerife, maar toch in een rustiger deel van Costa Adeje. Verwacht hier echter geen traditionele animatie of entertainment. Voor de rustzoekers en genieters is dit de perfecte bestemming. Toch zijn er enkele verbeterpunten te benoemen. Hoewel de inrichting van de kamers en openbare ruimtes perfect op elkaar afgestemd zijn, mist de sfeer van het restaurant de harmonie. Wellicht een kwestie van persoonlijke voorkeur. Gelukkig biedt de mogelijkheid om buiten te dineren een sfeervol alternatief.