Vorig jaar ben ik in september naar dit hotel geweest en ik was ontzettend onder de indruk van het personeel. Mijn verblijf van bijna een week was echt geweldig. Het uitzicht op de baai was adembenemend en ik raad iedereen aan om te kiezen voor een kamer met zeezicht. Hoewel ik een klein probleem had met mijn reservering, werd het door Cati, de vriendelijke receptioniste, en Laura Cabellos, de behulpzame assistent-manager, snel opgelost. Ik ben hen dankbaar voor zo'n prettige ervaring.

Ons vijfdaagse verblijf in dit hotel was fantastisch! De locatie aan de zee is absoluut adembenemend, vooral met het prachtige dakterras waar je kunt ontspannen op ligstoelen, genieten van de jacuzzi en een drankje kunt doen aan de bar, allemaal met een schitterend uitzicht op zee. Het aanbod aan eten voor zowel ontbijt als lunch was verrukkelijk en de kamers waren ruim, schoon en handig, met een werkelijk betoverend zeezicht. Het personeel was ongelooflijk vriendelijk en behulpzaam, wat ons verblijf nog aangenamer maakte. Ook het zwembad was een aangename toevoeging. Kortom, een droomverblijf in een sprookjesachtige omgeving! Ik beveel dit hotel van harte aan.

Onze ervaring in dit hotel was voor de eerste én laatste keer. Het personeel was niet erg gastvrij en liet te wensen over toen we problemen hadden met de voorzieningen in onze kamer. Ondanks dat we verbleven in een junior suite, was de kamer verre van indrukwekkend. De badkamer was klein en onhandig, met nergens om handdoeken op te hangen en totale privacy ontbrak op het minuscule balkon. De opstelling van de kast in de badkamer was vreemd en zorgde voor een benauwend gevoel. Het eten was ronduit matig voor gasten die alleen logies en ontbijt hadden. Er waren twee plekken om te zonnen: bij het zwembad op een binnenplaats en op het dak met uitzicht op zee, maar er was totaal geen schaduw aanwezig. Het ontbreken van parasols was lastig vanwege de wind, en het feit dat er geen schaduwplekken waren voor gasten die niet de hele dag in de volle zon wilden zitten, was een grote teleurstelling.

Na een jaar zijn we opnieuw neergestreken in dit geweldige hotel en het heeft opnieuw onze verwachtingen overtroffen. De manager, Antonio en zijn rechterhand Laura Cabellos, hebben ons een uitzonderlijke service geboden met een warm onthaal. Het hele team straalt vriendelijkheid uit en staat altijd paraat om te helpen. Met haar fantastische restaurants en bars is dit hotel echt een pareltje. Een absoluut hoogtepunt is de Sky Bar op de bovenste verdieping met een adembenemend uitzicht. Wij zijn compleet verkocht aan dit hotel en raden het ten zeerste aan.

Dit prachtige hotel heeft een perfecte locatie. Wij verbleven er begin september en het was geweldig. Er waren feesten en vanuit de skybar konden we de zeilboten bewonderen die de haven van Mahon binnenvoeren. Het enige minpuntje was dat de skybar voor iedereen toegankelijk is en dat er bijna geen hottubs beschikbaar zijn voor hotelgasten.