Het eten is redelijk, maar de service laat te wensen over. Er lijkt geen plan B te zijn voor onverwachte situaties. Op een avond moest ik zelfs om olie en brood vragen om mijn maaltijd compleet te maken. Hoewel de smaak goed is, valt het niet te vergelijken met de kwaliteit die je in een luxe hotel zou verwachten.

De kamer had ouderwets meubilair dat alles behalve comfortabel was. De televisie was zo klein en onhandig geplaatst dat het kijken vanuit bed een hele klus was. Het diner in het restaurant voldeed niet aan de verwachtingen die je normaliter hebt bij een viersterrenhotel, eerder een teleurstellende vertoning. Er was weinig personeel aanwezig en hun professionaliteit en empathie lieten te wensen over, bijna incompetent. Als je in een groep reist, is het eten een ware marteling, met weinig keuze en totaal gebrek aan alternatieven.

De kamers zijn van uitstekende kwaliteit, zeer netjes en comfortabel. Helaas is de bar constant onderbemand, waardoor het moeilijk is om iets te drinken te bestellen. Het diner in het restaurant is prima, maar voor het ontbijt laat het wat te wensen over - vaak ontbreken er essentiële items zoals servies, bestek en voedsel, wat de ervaring minder aangenaam maakt. Op sommige ochtenden kregen we zelfs ontbijtgranen aangeboden om uit te drinken, simpelweg omdat er geen kopjes beschikbaar waren! Gelukkig was de koffie wel van goede kwaliteit.

Het zwembad was echt de kers op de taart van ons verblijf! De kamers waren ook heel sfeervol en comfortabel. Al met al was het een uitstekende overnachting.

Dit hotel is een uitstekende keuze voor een ontspannen verblijf. Met een heerlijk zwembad en een ligging op loopafstand van het centrum en historische Romeinse overblijfselen, bevindt het zich in een moderne wijk met een levendige sfeer. Tegenover het hotel vind je een 'Cash-fresh' en er zijn verschillende gezellige bars en restaurants in de buurt om van te genieten. De prijs-kwaliteitverhouding is zeer goed, waardoor dit hotel zeker de moeite waard is om nog eens te boeken.