De standaardkamer is comfortabel, vredig en keurig onderhouden. Hoewel ik niet zeker weet of alle kamers gelijk zijn, viel het me op dat de badkamer, ondanks de gemakkelijke toegang, aan de bovenkant niet volledig afgesloten was. Dit gaf geen problemen voor de douche en wastafel, maar het open 'sanitaire toilet' dat direct verbonden was met de rest van de kamer kwam wat ongemakkelijk over. Over het algemeen vond ik het hotel erg prettig, maar vanwege dit detail kon ik niet volledig genieten van de kamerervaring.

Samen met een groep van vijf, inclusief twee jonge kinderen, verbleven we in de grootste en duurste suite met twee slaapkamers. Helaas werden we vanwege het beleid van het hotel gescheiden en moesten we een extra kamer boeken, ondanks de overvloedige ruimte en bedden die beschikbaar waren. De kamers misten echter de beloofde koffiezetapparaat en enkele lampen werkten niet helemaal zoals het hoort. Hoewel om een waterkoker te vragen mogelijk was, weigerde het hotel een kopje te verstrekken. Opvallend was de verouderde staat van de televisies in de kamers, die beperkt waren tot reguliere tv-kanalen zonder opties voor streaming vanaf je eigen apparaat. Ontbijt was nogal basic en opvallend zonder enige groenteopties. De bedden waren gelukkig comfortabel, maar al met al was de algehele ervaring teleurstellend, vooral gezien de hoge prijs van € 1.300 voor 2 nachten. Ik heb in veel 3- of 4-sterrenhotels verbleven die meer waar voor hun geld boden. Samengevat, deze accommodatie is wellicht niet geschikt voor gezinnen met jonge kinderen en ik zou het niet aanraden.

Tijdens ons verblijf hadden we last van een lekkende gootsteen op zondag. Gelukkig kwam de charmante technicus Alberto snel langs en repareerde het probleem binnen no-time. Hij deelde ook enkele mooie plekken in Zaragoza om te bezoeken, wat geweldig was! Wat betreft de locatie, hoewel het hotel wat verder van het historische centrum verwijderd is, is het erg rustig gelegen en handig dichtbij een winkelcentrum. Vanuit de cafetaria van het hotel kan je gemakkelijk naar het winkelcentrum lopen. De kamer was goed, maar de moderne inrichting maakte de badkamer erg open. Hoewel er een schuifdeur was, was de douche toch goed zichtbaar, dus je moet wel wat zelfvertrouwen hebben om hier geen problemen mee te hebben.

We verbleven een nacht in februari. De receptie-ontvangt was vriendelijk en attent. De ingang van het hotel maakte indruk met zijn prachtige uitstraling. De ruime kamers waren niet alleen mooi, maar ook brandschoon en tot in de puntjes verzorgd. Vooral het comfort van het bed was geweldig! 's Ochtends genoten we van het ontbijtbuffet met een grote variëteit aan verse producten. Het personeel was snel met aanvullen wanneer iets op dreigde te raken. Voor mij verdient dit hotel een 10! Als we weer naar Zaragoza gaan, zullen we hier zeker terugkomen. Bedankt voor een fantastisch en rustig weekend!

De foto's gaven een veelbelovende indruk, maar bij aankomst bleek de werkelijkheid tegen te vallen. De plastic tafeltjes en smaakloze aardappelpuree uit pakjes in het restaurant pasten niet bij het beeld dat we hadden. Ondanks de inspanningen van de onderhoudsmedewerker om de koeling te repareren, bleef de kamer onaangenaam warm op 30° terwijl het buiten slechts 19° was. Zelfs de kleine fitnessruimte van 6m² was oververhit en de drie aanwezige toestellen wiebelden bij gebruik. Het zwembad was klein en had een beschadigde vloer, wat duidde op achterstallig onderhoud. De vriendelijke receptie kon deze tekortkomingen niet goedmaken. Het hotel was te duur voor de geboden kwaliteit, met een gedateerde jaren 70-inrichting en een ongezellige sfeer op de kamers. Bovendien waren er beperkte mogelijkheden om het raam te openen vanwege problemen met het rolgordijn. Voor ons was dit een eenmalige ervaring waarbij we niet zullen terugkeren.