Helaas was mijn ervaring niet zoals gehoopt. Bij aankomst ontbrak warm water in de accommodatie en ondanks mijn melding werd er geen passende oplossing geboden, laat staan een restitutie. Het leek erop dat de faciliteit nog in opbouw was en dat de installatie nog niet was afgerond. Het spijt me dit te moeten zeggen, maar ik denk niet dat ik terugkom, tenzij ze een deel van de kosten terugbetalen. Voor mij is warm water een essentiële voorziening die niet mag ontbreken.

De locatie van dit hotel is top, maar mijn kamer was een ander verhaal. Het geluid van de straat was constant hoorbaar, waardoor het lastig was om in slaap te vallen. De douche was ook niet ideaal, want de temperatuur was moeilijk te regelen en varieerde van ijskoud tot gloeiend heet.

De locatie van het hotel is fantastisch, vlakbij de Húnedo-wijk en op een steenworp afstand van de kathedraal. Het hotel is simpel, maar zeker waar voor je geld. Het bed is ruim maar niet het meest comfortabel, en de kussens zijn te hard en plat. Gelukkig kregen we op verzoek andere kussens die naar onze kamer werden gebracht. De kamers zijn goed schoon en er staat gratis water en thee voor je klaar. Voor een overnachting zou ik dit hotel aanbevelen. Het personeel, met name de dame die ons hielp, was vriendelijk in de omgang.

De accommodatie is over het algemeen goed, maar het ontbrak aan basale benodigdheden zoals glazen in de badkamer. Wanneer we hier vriendelijk om vroegen, werden we helaas afgewimpeld. Het lijkt erop dat het concept van keukengerei niet bekend is bij de eigenaren, aangezien ze zelfs geen simpele glazen wilden verschaffen. Het is moeilijk te begrijpen waarom ze dit als een acceptabele gang van zaken beschouwen, gezien de normen die we gewend zijn.

Na onze driedaagse verblijf hier rest ons slechts positieve herinneringen. Vanaf de boeking was de service vriendelijk en persoonlijk. De ligging midden in het centrum van León is absoluut een van de grootste pluspunten. Ondanks dat het een klein hotel is, straalt het een warme sfeer uit. De kamers zijn ruim en alles is kraakhelder. Als we twee suggesties zouden moeten geven, dan zouden we graag zien dat er elke avond mineraalwater beschikbaar is, aangezien we dit slechts op de eerste dag kregen. Ook is de douchewand niet functioneel, waardoor de badkamer dagelijks onder water staat. Desondanks was onze ervaring buitengewoon positief en zal dit zeker onze accommodatie zijn wanneer we de volgende keer naar León terugkeren.