Onze laatste ochtend brak aan en we blikten terug op een onvergetelijke vakantie vol verwennerij en perfectie. Hotel Xcaret heeft werkelijk aan alles gedacht en zorgde voor een onvergetelijke ervaring. Een welgemeende dank en tot over twee jaar, want dit paradijs roept ons alweer terug.

De dienstverlening is van topkwaliteit en bevindt zich op een schitterende plek. Bovendien zijn er tal van avontuurlijke activiteiten inbegrepen, evenals toegang tot verschillende outdoor-, natuur- en ecologische parken, inclusief vervoer. Een absolute aanrader voor een onvergetelijke ervaring!

In juli 2022 heb ik een fantastisch verblijf gehad. Het hotel was prachtig en het eten was voortreffelijk. De attractieparken waren ook geweldig en alles was perfect georganiseerd. Vooral de Xenotes-ervaring was onvergetelijk, tot in de kleinste details geregeld op het gebied van transport en veiligheid. Op sociale media zijn er groepen waar veel nuttige informatie en ervaringen van andere reizigers worden gedeeld, maar je moet het echt zelf meemaken. Mijn tip is om de bezoeken aan de parken goed te plannen met rustdagen ertussen. Het kan wat kosten, maar je krijgt er ook veel voor terug. Geniet van elke moment!

Dit hotel was echt geweldig! Mijn partner en ik hebben zo'n fantastische tijd gehad tijdens onze vakantie! Alles was perfect geregeld en het personeel was geweldig, super vriendelijk en zorgden ervoor dat we ons meteen thuis voelden! Het resort was werkelijk adembenemend en er waren zoveel activiteiten te doen. Zelfs buiten het hotel waren er excursies en activiteiten die echt de moeite waard waren! Carolina, Jorge en Pedro, jullie hebben ons verblijf echt onvergetelijk gemaakt! Heel erg bedankt voor alles. Hotel Xcaret Mexico, dank jullie wel voor de meest fantastische vakantie ooit en de prachtige herinneringen die we hebben gemaakt! ❤

Wat een ervaring! Ik heb nog nooit zoiets prachtigs en luxueus gezien. Het was werkelijk indrukwekkend en verbluffend mooi. Zo veel details en zoveel zorg besteed aan alles. Het is met geen woorden te beschrijven.

Wat een teleurstelling was dit hotel! De hygiëne laat veel te wensen over, het ruikt muf en er liggen geen schone handdoeken. Zelfs de kussens ruiken naar viezigheid. Daarnaast moet je apart betalen voor het parkeren, wat ook nog eens erg duur is. In het restaurant proberen ze je ook nog eens een compleet pakket aan te smeren als je alleen iets kleins wilt bestellen. En alsof dat nog niet genoeg is, was de manager niet eens aanwezig om mee te praten. Het is belachelijk dat ze alleen mensen bedienen die een volledig pakket hebben gekocht. We gaan hier nooit meer naartoe, ondanks dat we regelmatig aan de kust verblijven en verschillende hotels kennen. Dit hotel was echt ondermaats.

Hoewel dit Dreams-resort niet helemaal voldoet aan de hoge standaarden van de andere vestigingen, steekt het toch boven de rest uit in Acapulco. Helaas kun je voor 3 uur 's middags niet gebruikmaken van de faciliteiten, ontbreekt het aan een warm welkom met drankjes en handdoeken, en word je bij het uitchecken direct weggestuurd als er geen kosten worden gemaakt. Dit alles staat in schril contrast met de uitstekende service die je gewend bent van andere Dreams-resorts.