Ons vijfdaags verblijf was oké, maar het hotel was wel behoorlijk afgelegen van het strand en het centrum. Hoewel wij als stel verbleven, hadden we al snel door dat dit vooral een plek voor families is. De kamers waren helaas erg gehorig, waardoor onze privacy beperkt werd door het geluid van huilende kinderen door de dunne muren. Het inbegrepen eten was niet om over naar huis te schrijven, behalve het ontbijt dat nog enigszins te doen was. Gelukkig had het hotel een à la carte restaurant met echt lekker eten! Vooral het Spaanse brood was een verrassende smaaksensatie.

Wat een fantastisch familiehotel! We hebben hier een heerlijke tijd gehad tijdens ons verblijf van 10 dagen. De kinderen hebben genoten van de leuke activiteiten. Het ontbijt was uitstekend, we besloten bewust geen gebruik te maken van het buffet om een teleurstelling te voorkomen. We hebben liever genoten van lokale eettentjes. Het strand en het centrum waren beide op korte afstand, wat erg fijn was. Kortom, een geweldige plek voor een geslaagde familievakantie!

Dit resort is een pareltje wat betreft netheid en vriendelijkheid van het personeel. We werden hartelijk ontvangen en mochten zelfs eerder in onze kamer. De animatie en het zwembad zijn top, alhoewel het water wel erg koud was aangezien het niet verwarmd was. We hebben bewust de negatieve recensies genegeerd, wetende dat sommige mensen altijd wel iets te klagen hebben. Hoewel ik neig naar 2,5 sterren, geef ik dit resort uiteindelijk 3 sterren. Het buffet is eenvoudig en repetitief, met te weinig variatie en vaak koud eten dat weggegooid moet worden. Het restaurant kan ook nogal lawaaierig zijn. Het grootste minpunt was de toestemming van het resort voor grote groepen kinderen, die tot laat in de nacht veel herrie maakten. De kamers waren gehorig en het personeel leek machteloos om hier veel aan te veranderen. Ondanks dat de receptie begrip toonde, blijft het een groot minpunt van dit resort. Het is wel fijn dat het levendige Salou op slechts 10 minuten loopafstand ligt. Over het algemeen hebben we wel genoten van ons verblijf, mede dankzij het vriendelijke personeel en de goede staat van het resort. Echter, door deze negatieve ervaring zullen wij hier niet meer terugkomen.

Tijdens ons verblijf van 10 dagen met onze 6-jarige dochter genoot ze volop van het zwembad, met 4 glijbanen en de hele dag door animatie. Echter was er één punt van kritiek betreft het 'reserveren' van ligbedjes. Het was frustrerend om te zien hoe mensen al om 9:00 uur in de rij stonden voor de beste plekjes, terwijl het hek pas om 9:30 uur openging. Gelukkig vonden we meestal nog wel een plekje tot 10:00 uur, maar het was opmerkelijk hoeveel mensen pas na 17:30 uur bij het zwembad arriveerden, terwijl zij eerder al een bedje hadden "gereserveerd". De kamer was ruim genoeg voor ons gezin van 3, maar er was gebrek aan kastruimte en handige voorzieningen zoals een handdoekenrek en een buitentafeltje bij de stoelen ontbraken. De glazen ramen in de badkamer waren bedekt met melkglas voor wat privacy, maar geluid van bovenburen was hoorbaar door de ventilatieschachten van de toilet. Het restaurant was wat ons betreft een negatieve ervaring door de drukte die deed denken aan een schoolkantine. Het eten was prima, maar het ontbijt was chaotisch en ongezellig doordat mensen elkaar omver liepen. Het avondeten was beter na 20:30 uur, wanneer het rustiger was. Het hotel leek te klein voor de hoeveelheid gasten, wellicht zou een reserveringssysteem beter werken. De prijzen in de bar waren aan de hoge kant, €3,50 voor frisdrank van de tap en €9 voor een cocktail. Buiten het hotel was het goedkoper en gezelliger om iets te drinken. We huurden een auto en parkeerden ofwel voor €20 per dag bij het hotel of voor €6 per dag naast het hotel. De locatie was ideaal op 10 minuten loopafstand van alles wat er te doen is, en tussen twee strandjes in. We hebben bijna alles te voet gedaan. Over het algemeen hebben we een mooie tijd gehad, maar er zijn zeker ruimtes in het hotel die beter georganiseerd kunnen worden voor een optimale ervaring.

Na een aantal hobbels tijdens mijn verblijf, voel ik me toch genoodzaakt om mijn ervaring te delen. Van een vochtige vloer bij aankomst tot gedoe met de parkeerkosten en een kapotte airco in de tweede kamer, leek het alsof alles tegenzat. Zelfs mijn krediet en armband werkten niet zoals het hoorde. Telkens terug naar de receptie om alles geregeld te krijgen, wat resulteerde in kostbare tijdverlies. Het leek alsof ik de enige was met zulke pech, maar als dit bij meerdere gasten voorkomt, dan staat er waarschijnlijk een lange rij bij de receptie.