Het hotel op zichzelf is oké. De kamers zijn prima, het hotel is keurig en schoon. Het ruime buitenterras heeft genoeg ligbedden en het zwembad is misschien wat aan de kleine kant voor het aantal gasten. Het eten is voldoende, maar niet bijzonder. De ligging op slechts 10 minuten van het centrum van Salou is handig, met de keuze tussen een taxirit van ongeveer €15 of de bus voor €2,10 per persoon. Het grootste pluspunt is de privé toegang tot de zee in een baai naast het hotel. Helaas is het grootste minpunt het chagrijnige en onvriendelijke personeel. Ze lijken rond te lopen alsof ze iets verschrikkelijks hebben meegemaakt en lijken geen zin te hebben om te helpen. Al met al geef ik het hotel een matige 6 als cijfer.

Dit hotel biedt een goede prijs-kwaliteitverhouding met een uitgebreid ontbijtbuffet, inclusief vers fruit, yoghurt, ontbijtgranen, broodjes en charcuterie. Ook zijn er verse pannenkoeken en nog veel meer lekkers te vinden. Voor de lunch en het diner is er een ruim buffet beschikbaar. Daarnaast beschikt het hotel over een spa en wellness, met een schoon zwembad, een kinderzwembad, een binnenzwembad en zelfs een glijbaan. Er is animatie voor vermaak en de kamers worden goed schoongehouden door het vriendelijke personeel. Gasten kunnen ook makkelijk naar het strand gaan. Voor een zorgeloze vakantie is het all-inclusive arrangement zeker een aanrader.

Echt verschrikkelijk. Ondanks onze inspanningen, was er een ondraaglijke rioollucht in de kamer. Na 4 dagen ontdekten we eindelijk dat er een lekkage was. Gelukkig kregen we direct een nieuwe kamer (dank daarvoor). Het eten was ook niet geweldig, voornamelijk vis en varkensvlees, en soms moesten we wel 45 minuten wachten voordat we konden eten. Het personeel was verre van vriendelijk en leek juist geïrriteerd. En Engels spreken was ook al te veel gevraagd, ze vertrouwden op Google Translate. Het leek erop dat Spaanse gasten voorrang kregen en daarna pas wij als buitenlanders. De badmeester zat alleen maar op zijn fluitje te blazen en was altijd boos op de kinderen. Ze kwamen hun stoel en TELEFOON niet af. Toen we om een icepack vroegen voor een gevallen kind, brachten ze gewoon ijs in een handschoen, en zelfs opstaan om te helpen was te veel gevraagd. Voor mij geen herhaling. Als je voor 7 dagen of voor een tussenstop komt, is het hotel misschien prima en is er genoeg te doen voor de kinderen.

Het hotel was geweldig, maar helaas waren sommige ouders niet erg oplettend op hun kinderen. De kinderen waren voornamelijk bezig met het kapotmaken van speelautomaten en spelen met de stroomknoppen. Ondanks het ongepaste gedrag van sommige kinderen, hebben wij toch enorm genoten van ons verblijf in het hotel.

Onze vakantie was echt top! De kamers waren oké, wel een beetje gedateerd, maar dat is nou eenmaal te verwachten bij een 3-sterren hotel. Het eten was niet heel gevarieerd, elke avond spaghetti en standaard pizza, maar de bijgerechten waren wel lekker gevarieerd. De pizza's waren trouwens echt een hoogtepunt, en de "pizzabakker" zorgde ervoor dat niemand voorkroop, echt top! Het personeel was vriendelijk, al kunnen de barmannen wat dat betreft nog wel wat van leren. Het binnenzwembad was heerlijk warm, maar het zou prettig zijn geweest als ze af en toe de regels hadden gecontroleerd, zoals niet duiken of ligbedden in het water leggen. Al met al hebben we een geweldige vakantie gehad en sluiten we niet uit dat we nog eens terugkomen!