Al met al was mijn ervaring in het hotel positief. De ontvangst was vriendelijk, het personeel was beleefd en efficiënt, ze deden hun best. De kamers waren ruim en werden goed onderhouden, bijna dagelijks schoongemaakt door rustige schoonmaaksters. Het terrein bood diverse grote zwembaden, bars, ligstoelen en toegang tot het strand met extra ligstoelen. Maar waarom slechts 3 sterren? Nou, dat heeft alles te maken met het restaurant in het hotel. Helaas kwam ik daar meermaals bedorven voedsel tegen, duidelijk niet vers meer. Ook waren er lippenstiftsporen te zien op de glazen van de barman... Het dieptepunt was echter de restaurantmanager, een vrouw achter de bar. Toen ik wat water wilde pakken uit de koelbox naast de bar (iets wat ik eerder had gedaan zonder enig probleem), begon ze me op onbeschofte wijze uit te kafferen in het Bulgaars. Ze gaf me geen enkele kans om me te verklaren en viel me onnodig hard aan. Deze vrouw - zonder badge of naam - gaf me een naar gevoel. En dat terwijl het restaurant 4 sterren had... Misschien hebben ze er per ongeluk 3 bij gedaan?

Dit prachtige hotel biedt een oase van rust en natuurlijke schoonheid. De kamers hebben allemaal uitzicht op de betoverende zee en zijn omringd door weelderige groenvoorzieningen en eeuwenoude naaldbomen. Met schone zwembaden en een natuurlijke thermale mineraalbron, is dit de ideale locatie voor een ontspannen familievakantie met een privéstrand en beschermde omgeving. Wakker worden met het zachte geluid van de golven is een verkwikkende ervaring. Onze ervaring in juli 2024 was fantastisch. We verbleven op de derde verdieping in een schone en comfortabele kamer met fris wit linnengoed en zachte handdoeken. De kamer was goed onderhouden en de airconditioning werkte perfect. Het internet was snel en de wifi-verbinding was zelfs op het strand uitstekend. Het restaurant bood een gevarieerd menu met heerlijke vleesgerechten, bijgerechten, verse groenten en fruit, taarten, desserts, sappen en een koffiezetapparaat. Soms werden we zelfs getrakteerd op smakelijke visgerechten. Het personeel was uiterst beleefd en vriendelijk, met een attente beheerder uit Milaan. Hoewel de minibar in de kamer tegen betaling was, leek dit een klein minpuntje voor een vijfsterrenhotel. Ondanks enkele negatieve recensies, kozen we intuïtief voor dit hotel vanwege de rustige ligging dicht bij de zee, weg van de drukte. En we hadden geen spijt van onze keuze! Een verblijf in dit hotel voelt als een droom, een vredig paradijs waar je helemaal tot rust kunt komen. Wij bevelen dit hotel van harte aan voor een heerlijke vakantie vol rust en vriendelijkheid.

De ligging van het hotel is geweldig, maar helaas hebben de eigenaren ervoor gekozen om de verbinding tussen de zee en de Hot Spring af te sluiten. Hierdoor heeft de warmwaterbron te kampen met vervuiling en een ophoping van algen. Het heropenen van de bron naar de zee zou niet alleen de bron reinigen, maar ook zorgen voor heerlijke warme baden. Totdat hier verandering in komt, geef ik dit hotel slechts 1 ster.

De locatie van dit hotel is werkelijk fantastisch: omgeven door een prachtige tuin, bos, zee en strand direct bij de uitgang. Alles is keurig onderhouden en schoon, wat zorgt voor een ontspannen en rustgevende sfeer. Hoewel het hotel officieel 5 sterren heeft, komt het meer overeen met een 4-sterren accommodatie. De kamers zijn redelijk comfortabel, maar zouden wel een opfrisbeurt kunnen gebruiken. De maaltijden zijn van goede kwaliteit, hoewel ze als een 4-sterren all-inclusive ervaren kunnen worden. Als je de prijs-kwaliteitverhouding vergelijkt met wat gebruikelijk is in Roemenië, krijg je hier zeker waar voor je geld. Al met al zou ik dit hotel aanbevelen aan anderen die op zoek zijn naar een aangename vakantiebestemming.

Mijn ervaring in dit hotel was helaas verre van aangenaam. De kamers hadden een onaangename geur en er was een gebrek aan frisse lucht. Bovendien waren de meubels oud en roken ze muf, wat het verblijf nog vervelender maakte. Vooral 's nachts was het moeilijk om te rusten door deze omstandigheden.