Het hotel was prima, de kamers waren schoon maar konden wel een update gebruiken. De service was uitstekend en er was genoeg variatie in het eten. De ligging was fantastisch, vlakbij winkels en het strand.

Dit hotel is echt een teleurstelling. Hoewel het eten redelijk te doen was, heeft het ons allemaal ziek gemaakt. We hebben besloten elders te eten en toen voelden we ons gelukkig beter. De dame bij de receptie met de opvallende rode haren gedroeg zich erg onbeschoft en noemde mij zelfs psychisch gestoord. Dat is absoluut niet acceptabel tegenover gasten. Op de laatste dag probeerden ze onze borg in te houden omdat naar hun zeggen een glasplaat kapot was, terwijl wij hier niets van weten. Uiteindelijk moesten we de manager bellen en pas toen begonnen ze te zoeken naar de verdwenen borg. Daarnaast komt de schoonmaker maar liefst drie keer per dag de kamer binnen, zelfs als het 'niet storen' bordje op de deur hangt. De kamers lijken heel mooi op de foto's, maar in werkelijkheid zijn ze verouderd en niet meer van deze tijd. Kortom, dit hotel is absoluut geen aanrader. Het enige positieve is de locatie, verder laat de kwaliteit flink te wensen over.

De locatie is top en het fijne is dat we hier geen last hebben van de drukte van uitgaande jongeren. We hebben gekozen voor een all-inclusive arrangement en het ontbreekt ons aan niets. De kinderen vermaken zich uitstekend in de 3 zwembaden, waarvan 2 met leuke glijbanen. Als je vriendelijk bent naar het personeel, zijn zij dat ook naar jou toe. Er is elke dag wel iets te beleven dankzij het animatieteam. De kamers zijn prima, passend bij de prijs, al zijn ze niet luxe. Houd er rekening mee dat als je met kinderen komt, zij op dezelfde kamer zullen slapen. Je krijgt één uur per dag gratis toegang tot de spa bij all-inclusive verblijf, maar voor massages moet je extra betalen. Voor ons is het tot nu toe puur genieten geweest!

De ervaring bij het Alba Seleqtta Hotel is teleurstellend. Het personeel bij de bar aan het zwembad was onbeschoft en leek te spotten terwijl gasten aanwezig waren. Bovendien waren de pizza's, hamburgers, frietjes, ijs en kippennuggets allemaal ofwel ijskoud of verbrand. Wanneer er opmerkingen werden gemaakt, kregen we alleen maar onverschillige reacties. Zelfs bij de receptie werden we niet vriendelijk behandeld en leken ze te twijfelen aan onze opmerkingen. Daar bovenop vroegen ze extra geld voor een zwembadzicht terwijl anderen die met dezelfde reis waren gekomen dit zonder extra kosten kregen. Het was vorig jaar nog prima, maar helaas lijkt het erop dat dit de laatste keer zal zijn dat we hier verblijven. - Aline Herman

Mijn recente verblijf in dit hotel duurde 9 dagen en vond twee weken geleden plaats. Bij aankomst werden we per transferbus tot een bepaald punt gebracht, vanwaar we nog een eind moesten lopen naar het hotel vanwege de stormachtige omstandigheden, wat resulteerde in een ongemakkelijke en vertraagde rit. Uiteindelijk kozen we ervoor om terug te reizen met een taxi. Wat betreft de accommodatie zelf: de kamers waren dringend aan renovatie toe, met oude matrassen die zeer oncomfortabel waren en hele bed bewoog als je je omdraaide. De kamer rook muf bij binnenkomst en vertoonde tekenen van verwaarlozing, waaronder een kapotte badkamerdeur die over de vloer sleepte. Onze kamer bleek ook niet te voldoen aan de beschrijving die ons was gegeven. Na melding bij de receptie werd er beloofd iemand te sturen om het vuile bad schoon te maken, maar dit gebeurde nooit. De algehele inrichting van de kamer was verouderd en dringend aan vernieuwing toe, met schimmel en vuil in alle hoeken. De reactie van het personeel op onze klachten was onvriendelijk en weinig behulpzaam, met geen passende oplossingen voorhanden. Zelfs het restaurant en het zwembad vertoonden gebreken, zoals losse stoelen en vuile eetzalen. Het eten was eentonig en de kwaliteit varieerde sterk. Al met al was mijn ervaring in dit hotel verre van bevredigend, en ik hoop dat er verbeteringen worden doorgevoerd, zoals ook al door andere gasten is aangegeven.