Wat een geweldige verrassing! Tijdens onze reis van Valencia naar Toledo hebben we een heerlijke maaltijd genoten. Het was zo attent van jullie om mijn portemonnee naar huis te sturen. We waarderen het enorm! Bedankt voor jullie gastvrijheid.

Dit hotel overtrof al mijn verwachtingen. De kamers waren ruim en het personeel was ontzettend gastvrij. Diana maakte ons verblijf extra bijzonder met haar vriendelijke en charmante aanwezigheid. Daarnaast was het eten in het restaurant werkelijk fantastisch. De overvloedige en heerlijke tapas waren een absolute traktatie. Ik kan dit hotel van harte aanbevelen.

Het hotel wordt omschreven als een driesterrenaccommodatie, al lijkt die beoordeling achterhaald te zijn. De setting geeft een verwaarloosde indruk en lijkt al vele jaren niet vernieuwd te zijn. Hoewel de kamers ruim zijn, laten de ongemakkelijke bedden en de geluiden van medegasten veel te wensen over. Bovendien biedt de ochtend serenades van lekkende kranen en tetterende stortbakken geen rustgevende start van de dag. Hoewel de verouderde douches het nog steeds doen, is het ontbijt karig en te duur voor wat er geboden wordt. Het halfpensiondiner scoort iets beter, zij het met enige reserve. Het grootste struikelpunt is de trage en onattente bediening in het restaurant. Ondanks slechts gedeeltelijke bezetting duurde het anderhalf uur voordat er iets geserveerd werd, en dit was niet te wijten aan overmatige drukte. Het was eerder een geval van onnodig tijdrekken, misschien voor een gezellig babbeltje. De enige lichtpuntjes zijn de netheid van de accommodatie en de beschikbare parkeermogelijkheden. Desalniettemin is deze ervaring niet aantrekkelijk genoeg om een terugkeer te overwegen, en ik zou het ten zeerste aanraden deze plek te vermijden.

Als soloreiziger kom ik hier regelmatig voor een kort verblijf, meestal voor slechts één nacht per keer. Tijdens mijn laatste bezoek had ik te maken met vertraging vanwege een bootprobleem, waardoor ik pas om 2.00 uur 's nachts bij het hotel kon aankomen, hoewel ik al een kamer had gereserveerd en nog moest inchecken. Voordat ik arriveerde, heb ik contact met het hotel opgenomen om mijn situatie uit te leggen en mogelijke oplossingen te bespreken. Gelukkig kon ik direct naar mijn kamer gaan en rusten. Hoewel ik ervan overtuigd ben dat het hele team me zou hebben geholpen, wil ik in het bijzonder mijn dank uitspreken aan Diana voor haar warmte, hulpvaardigheid en doeltreffendheid. Ze wist precies hoe ze mijn probleem kon aanpakken en dit snel kon oplossen. Bedankt Diana, en tot de volgende keer. Ik kom zeker weer terug.

Het hotel liet helaas te wensen over. De bedden waren oké, maar de hygiëne liet zwaar te wensen over, vooral het versleten tapijt was bijna onacceptabel. Gelukkig was het personeel wel vriendelijk!