De locatie van het hotel is wel in orde, maar de faciliteiten laten te wensen over. De kamers zijn ontzettend klein, inclusief de badkamer. Douche nemen voelt krap aan en het ontbijt is ook niet bepaald uitgebreid. De koffie is ook niet om over naar huis te schrijven. Kortom, dit hotel is geen aanbeveling waard.

Bij hotel Residenz heb ik een geweldige tijd gehad, ondanks de negatieve beoordelingen die ik had gelezen. De kamer was schoon en goed uitgerust, en het ontbijt was voortreffelijk. Ik vond de verhouding tussen prijs en kwaliteit echt top!

We plannen een paar dagen genieten in Düsseldorf: 's avonds struinen over de gezellige, drukke kerstmarkten met een warme glühwein in de hand, en overdag cultuur snuiven in de musea en kerken - en misschien ook nog wat shoppen! We hebben gekozen voor een verblijf in Hotel Residenz voor twee nachten, en dat blijkt een schot in de roos te zijn. betaalbaar, fantastisch ontbijt, knusse maar comfortabele kamer, heerlijk bed en kussens, nette kleine badkamer. Wat wil je nog meer! De gehele uitstraling van het hotel is tiptop, vooral schoon en georganiseerd. Hotel Residenz ligt praktisch aan de Worringerplatz, een druk plein waar meerdere grote wegen samenkomen. Dat betekent veel verkeer en verkeerslichten, vooral tijdens de ochtendspits wanneer ik nog even wil blijven liggen. Gelukkig isoleren de dubbele ramen het geluid uitstekend, dus met gesloten ramen heb je nergens last van. De airconditioning zorgt voor frisse lucht in de kamer. Er zijn voldoende stopcontacten voor al mijn opladers, iets wat ik vaak mis in andere hotels. Het ontbijt is een aangename verrassing: een sfeervolle eetzaal aan de straatkant met een uitgebreid en heerlijk ontbijtbuffet. Bravo! Het hotel is dichtbij het treinstation en op loopafstand van het centrum, ongeveer 20 minuten wandelen, wat even lang duurt als met de tram of metro. Op de weg naar het centrum, Klosterstrasse genaamd, vind je tal van Aziatische restaurants voor de hongerige gasten. Tot slot kon ik de auto bijna tegenover het hotel parkeren in een parkeergarage voor een redelijke prijs. Tip: rijd direct bij aankomst in Worringerstrasse nummer 71 de parkeergarage in, want overdag is parkeren daar elders niet mogelijk.

De kamer was niet klaar toen we aankwamen om 17:30 uur. Er waren tal van problemen, zoals een losliggend stopcontact, vlekken van wat leek op bloed in het tapijt, een bed dat aan de muur vastzat met slechts één lat, en buiten was er veel lawaai. Zelfs het trappenhuis was smerig en de vloerbedekking op de trap was versleten. In de ontbijtzaal stond om 18:00 uur een onbedekte bak met broodjes, en er lag veel rommel rond. Er was niemand van het personeel te bekennen, zowel bij aankomst als bij vertrek, wat erg frustrerend was. Bovendien was er geen veilige plek om onze fietsen neer te zetten.

Ik wil graag benadrukken dat kamer 55 (denk ik) een raam heeft dat moeilijk open kan vanwege een balk ervoor. Mocht je toch frisse lucht willen binnenlaten, dan zul je worden overstemd door het constante lawaai van voorbijrazende auto's en andere voertuigen tot in de late uurtjes. De kamer is kleiner dan verwacht op basis van de foto's, het ontbijt is teleurstellend en het was vaak een uitdaging om mijn kamer binnen te komen omdat mijn kamergenoot de enige sleutelkaart had. Dagelijks wordt er schoongemaakt (behalve als je aangeeft dat je dit niet wilt). Het lijkt er echter op dat de vloer niet grondig wordt gereinigd, maar je ontvangt wel nieuwe handdoeken en het bed wordt opgemaakt, hoewel het onduidelijk is of het beddengoed ook wordt verschoond. Als je op zoek bent naar een budgetvriendelijke overnachting en niet veel meer doet dan slapen, dan kan ik de locatie aanbevelen. Het is echter geen ideale plek om echt tot rust te komen. Het merendeel van de gasten koos uiteindelijk om de trap te nemen, omdat de lift bijzonder traag was.