De kamers zijn prachtig en goed onderhouden! Hoewel sommige meubelstukken wat ouder zijn, functioneerde alles naar behoren. Ondanks de ligging aan een drukke weg, hebben wij hier geen hinder van ondervonden. Het personeel is zeer vriendelijk en de hotelomgeving is mooi verzorgd, met uitzonderlijk schone zwembaden!

Uitstekende prijs-kwaliteitverhouding! We hebben een prettig verblijf gehad in Palm Royale Cairns. De ruime kamer was brandschoon en we werden aangenaam verrast door de sfeer van het motel, compleet met een prachtig zwembad. Hoewel het meer een motel is dan een hotel, stoorde ons dat niet, maar het is wel goed om te weten voordat je boekt. Het personeel was uiterst vriendelijk en behulpzaam. Een minpuntje voor ons was het geluid van de straat dat duidelijk hoorbaar was in onze kamer, die naast de weg lag. Het lawaai was zo opvallend dat we het gevoel hadden alsof de deur zelfs open stond. Dit was enigszins storend, maar waarschijnlijk alleen een probleem voor kamers die grenzen aan die drukke straat.

Het zwembad is een echt pareltje en het personeel is ontzettend gastvrij en staat altijd voor je klaar. Helaas was onze kamer wat aan de simpele kant. We misten zaken zoals airconditioning, een slimme tv en de mogelijkheid om te dineren op de kamer. De ligging van het hotel is wat afgelegen, dus een eigen restaurant of ontbijtservice had het verblijf helemaal afgemaakt. Hoewel het hotel adverteert als 4-sterren, zou ik eerder zeggen dat het meer richting de 2-3 sterren neigt.

Het zwembad was een oase van rust met een perfecte temperatuur. Het hotel maakt een indrukwekkende eerste indruk vanaf de buitenkant en bij het zwembad. Echter, bij binnenkomst in de kamer werd duidelijk dat er renovaties en modernisering nodig zijn. De gangen en liften kunnen ook een opknapbeurt gebruiken, vooral 's nachts wanneer insecten en hagedissen zich laten zien. Het zou handig zijn om meer basisvoorzieningen zoals kopjes en drinkwater aan te bieden in de kamers.

De kamer was geweldig! Brandschoon en de airconditioning werkte perfect. De douche was fantastisch en zeer netjes. Het was handig dat je via de achterdeur meteen bij het zwembad kon komen. Jammer genoeg was het een nachtmerrie om te slapen vanwege het luide verkeerslawaai. Als de isolatie beter was geweest, zou het echt een geweldige ervaring zijn geweest!