Tijdens ons verblijf hebben we genoten van een prachtige ochtend vol warm gouden licht dat door het raam naar binnen scheen. De bomen en het strand waren gehuld in een gouden gloed, waardoor het uitzicht leek op een betoverend schilderij. Het was opvallend hoe perfect de kleuren in onze tweepersoonskamer pasten bij het magische ochtendtafereel. Bovendien was het hotel zeer meegaand toen we vroegen om een extra bed voor Mei, zonder extra kosten. Een kindvriendelijke accommodatie die we zeker kunnen aanbevelen.

Dit hotel was echt een teleurstelling. De kamer voelde klein en benauwd aan, het leek wel alsof de kast maar één deur kon hebben. Het personeel was totaal niet behulpzaam. Ze adverteren met een parkeergarage, maar vergeten erbij te zeggen dat deze op 200 meter afstand ligt en gedeeld wordt met andere hotels. Probeer daar maar eens met je bagage te komen als het regent, heel wat trappen te beklimmen. Voor een 4-sterrenhotel ontbreekt het duidelijk aan de kwaliteit die je bij andere hotels in de omgeving wel vindt. En dan nog over de schoonmaak, daar is nog heel wat ruimte voor verbetering.

Geweldig! De buitenkant heeft misschien een wat verouderde uitstraling, maar van binnen is het fantastisch. De bedden zijn heerlijk comfortabel en de badkamer is erg modern. Het ontbijt is redelijk standaard, maar de spectaculaire uitzichten op El Sardinero maken het helemaal af.

Het hotel heeft zijn ups en downs, maar de positieve punten wegen niet op tegen de negatieve ervaringen. De kamer was niet erg comfortabel, met een bed dat naar mijn mening te klein was voor een "4-sterren" hotel met dergelijke prijzen en verschrikkelijke kussens. Het ergste was echter het probleem met de verwarming. Hoe is het mogelijk dat de kamers op 25 graden worden verwarmd op dagen van 18 graden, met de enige optie om het naar 20 graden te verlagen, niet lager, niet uit te zetten of iets dergelijks. Het uitzicht was op een achtertuin vol leidingen, als je uitzicht op het strand wilde, moest je aanzienlijk meer betalen. De lift was traag en klein. Kortom, als je het snel warm hebt, moet je met het raam open slapen en 's ochtends de zon in je gezicht laten schijnen, en luisteren naar het lawaai van de grasmaaier om half negen 's ochtends, naast nekpijn van het kussen. Het enige positieve was dat het personeel vriendelijk leek en de locatie van het hotel goed was. Ik zal niet teruggaan.

Ik beperk me tot het benadrukken van de positieve punten, omdat wat voor mij als negatief werd ervaren, niet per se voor anderen geldt. De ontvangst was fantastisch, een ontzettend vriendelijke stagiaire begroette me en straalde professionaliteit uit alsof ze jarenlange ervaring had. De kamer was prachtig, met een adembenemend uitzicht op zee. De nachtrust was ongestoord, zonder ook maar een spoortje geluid. De gangen waren bekleed met tapijt om het lawaai van hakken te dempen. De verwarming werkte perfect, alles was heerlijk warm en comfortabel.