Dit hotel was een warm welkom, met alle medewerkers die vriendelijk en professioneel waren. Vooral de receptioniste verdient een speciale vermelding, zij was zo attent en lief voor zowel ons als onze dochter. Een extra dosis gastvrijheid die we enorm konden waarderen! De kamers waren niet extravagant, maar wel brandschoon - iets wat voor ons heel belangrijk is. Het ontbijtbuffet was geweldig, met een overvloed aan keuzes en hoogwaardige ingrediënten, van zoet tot hartig en vers fruit. Er was voor ieder wat wils! Ik zou dit hotel zeker aanbevelen aan iedereen die van begin tot eind van hun verblijf in de watten gelegd wil worden.

Mijn verblijf hier was fantastisch, hoewel de kamer aan de kleine kant was en de douche wat problemen gaf. Het kostte me slechts 5 minuten om me te douchen voordat alles overstroomde. Desondanks was de klantenservice top en het personeel uiterst vriendelijk. Het ontbijt was heerlijk en Camilla, de receptioniste, verdient een speciale vermelding voor haar vriendelijkheid en hulpvaardigheid. Als ik ooit weer naar Rimini ga, zou ik hier zeker weer verblijven.

Helaas is dit hotel niet helemaal wat je zou verwachten van een viersterrenhotel. Hoewel de lobby er mooi uitziet, laat de kamer te wensen over. Het meubilair is verouderd en versleten, de kranen vertonen sporen van kalkaanslag, de badkamer is aan de kleine kant voor een kamer bestemd voor vier personen, en de kamer zelf voelt krap en smal aan. De schoonmaak laat ook wat te wensen over en het ontbreekt helaas aan een mooi uitzicht op zee. Ik zou eerder zeggen dat dit hotel twee sterren verdient. Echter, verdient het personeel wel duizend sterren voor hun gastvrijheid, vriendelijkheid en professionaliteit. Het ontbijt verdient ook lof, met een uitgebreide selectie aan zoete en hartige gerechten.

Mijn verblijf was over het algemeen goed, met vriendelijk personeel bij de receptie en in de schoonmaakploeg. De kamer was prima met een groot balkon met uitzicht op zee. Helaas waren er wel wat minpunten, zoals een kapotte kluis, een te kleine douche en een zwaar ontbijt. De ober bij het ontbijt was attent, maar drong soms iets te veel aan, wat mijn zus wat ongemakkelijk maakte. Daarnaast was de wifi onstabiel. Ondanks deze punten was het hotel wel prachtig ingericht.

Onlangs dineerden we in het restaurant van dit hotel en helaas was het een grote teleurstelling. Het was duidelijk dat de gerechten niet met zorg waren bereid en de kwaliteit liet veel te wensen over. Alles leek uit pakjes en diepvries te komen, waardoor het smakeloos en droog was. Het leek alsof er weinig aandacht was besteed aan de versheid van de ingrediënten. Het is jammer dat de Italiaanse keuken op deze manier vertegenwoordigd wordt. Ik betwijfel sterk of de chef zelf proeft wat er geserveerd wordt aan gasten. Als liefhebber van goed eten raad ik iedereen aan hier niet te gaan eten.