Na het bekijken van de foto's op de hotelwebsite en het lezen over de luxueuze services, werden hoge verwachtingen gewekt voor een droomvakantie. Echter, de realiteit was teleurstellend. De beloofde goede wifi bleek een leugen en voor wifi op de kamer moest zelfs 20 euro worden betaald. Het animatieteam voor kinderen sprak alleen Spaans en was opdringerig, net als het overig personeel. De beperkte kennis van Engels zorgde voor communicatieproblemen. Hoewel Roquetas de Mar veel te bieden heeft, zoals snorkelen en kajakken, kostte het openbaar vervoer naar bezienswaardigheden veel tijd, zoals 3 uur naar 'Cabo de Gata'. Het eten in all-inclusive formule was over het algemeen goed, maar er moest worden betaald voor cocktails zoals Mojito. De kamers waren echter ruim, goed uitgerust en schoon, inclusief een televisie, koelkast en airconditioning. De badkamer was ook in orde. Wat betreft het zwembad, waren er 2 diepe zwembaden en een ondiep kinderzwembad met glijbaan. Helaas waren er niet genoeg ligstoelen voor alle gasten, dus vroeg bij het zwembad zijn was essentieel.

De kamers waren keurig en de bedden waren comfortabel, maar de eetzaal liet te wensen over. De borden waren nat en vies, met etensresten er nog aan vastgeplakt. De glazen waren ook vies en de koffieautomaten werkten vaak niet. De bierkraan was vaak leeg, en buiten lag er een troep van plastic bekertjes en servetten. De placemats waren zo vies dat er bruine smurrie vanaf kwam als je ze optilde. Er vlogen vogels rond die op het eten afkwamen en alles onder poepten, wat resulteerde in veel vliegen op de tafels. De vloer plakte aan je schoenen. Het personeel droeg vieze kleding en zag er slordig uit. We besloten om te vertrekken en kregen een ander hotel, waar de reisleiding gelukkig begrip voor had.

De hotelkamers zijn luxe ingericht met een inloopdouche en een koelkastje voorzien. Er is een LCD-tv, airconditioning en elke dag worden de bedden opgemaakt en schone handdoeken verstrekt. De kamers zijn ruim en brandschoon. In de avonden in september is er entertainment beschikbaar in de grote lobby en bij de receptie is er gratis WiFi. Bij de twee zwembaden is er een poolbar waar je kunt genieten van een verscheidenheid aan hapjes zoals hamburgers, worstjes, frietjes, drankjes en vers fruit. Via het hek aan de boulevard loop je zo naar het strand en een lange wandelpromenade. De boulevard is ideaal om een eind te wandelen en is ook toegankelijk voor mindervaliden en rolstoelgebruikers. Als je reserveert, vraag dan om een kamer op de begane grond (Kamers 54 t/m 67).

Ik begrijp de negatieve recensies niet helemaal, want mijn vriend en ik hebben een geweldige tijd gehad in dit hotel toen we in juli 2014 op vakantie gingen. De kamer was prachtig en brandschoon, het eten was voortreffelijk met veel keuzemogelijkheden. Het personeel heeft zich weinig met ons bemoeid, maar daar hadden we ook geen behoefte aan. Binnen 20 minuten met de bus waren we in het centrum van Roquetas, maar rondom het hotel waren genoeg leuke winkeltjes en bars te vinden. Het strand was adembenemend mooi en voor 9 euro per dag konden we genieten van twee comfortabele strandbedjes en een parasol. Ondanks dat het hoogseizoen was, was het strand verrassend rustig. Kortom, een absolute aanrader!

De kamers zijn lekker ruim en altijd schoon, maar het ontbreekt aan een koelkastje. Helaas mist de ambiance in zowel het restaurant als de lounge. Het eten laat nogal te wensen over, met temperaturen die niet kloppen - warm is te koud en koud is lauw. Er staan twee koffiemachines, maar slechts één werkt, waardoor er steeds een rij staat. Het zwembad is prachtig, maar er is slechts één medewerker voor de drankjes, wat ook weer voor wachttijden zorgt. Kortom, het is beter om alleen de accommodatie te boeken in dit hotel en elders te gaan dineren, aangezien er genoeg eetgelegenheden in de buurt zijn.

Een fantastische ervaring! De accommodaties zijn stijlvol, ruim en vlekkeloos schoon. Het personeel is ontzettend gastvrij en staat altijd voor je klaar. De locatie direct aan het strand is absoluut een pluspunt, met een heerlijke sfeer om van te genieten. De culinaire ervaring is van hoge kwaliteit en zeer divers. Dit hotel is absoluut een aanrader voor een heerlijke strandvakantie aan de prachtige kust van Almeria.

Dit hotel biedt een fijne verblijfservaring met ruime kamers, smakelijk eten en vermakelijke animatie. De omgeving rondom de zwembaden is ruim opgezet, waardoor je geen stress hoeft te hebben over het reserveren van ligbedjes vroeg in de ochtend. Kamers in blok D beloven een prachtig frontaal zicht op de zee. Het culinaire aanbod is gevarieerd en er is de mogelijkheid om ter plekke vlees, vis en eieren te laten bereiden. Ondanks dat ik tijdens het einde van het seizoen verbleef en er minder entertainers aanwezig waren, hebben zij toch uitstekend werk verricht. Het weekend trekt veel lokale Spanjaarden aan, wat naar mijn mening juist zorgt voor een gezellige sfeer.

Prachtig ingerichte kamers die dagelijks worden schoongemaakt, vriendelijk personeel en volop vermaak voor kinderen van alle leeftijden. 's Avonds worden er leuke minidisco's en shows georganiseerd door een fantastisch team, zij het wel voornamelijk in het Spaans - al spreken ze ook Engels. Het hotel wordt voornamelijk bezocht door Spanjaarden, wat een authentieke sfeer geeft. De buffetten zijn gevarieerd en smaakvol, met voor ieder wat wils. Let wel op dat de Spanjaarden laat dineren, waardoor het tijdens piekuren erg druk kan zijn - maar als je iets eerder gaat, vermijd je de drukte. Al met al, een geweldige prijs-kwaliteitverhouding voor dit hotel!

De kamers van het hotel bieden een schitterend uitzicht op zee. Het personeel was professioneel, maar niet bepaald vriendelijk. Het culinaire aanbod was uitstekend en gevarieerd, waardoor het samen met de kamers een groot pluspunt vormde. Helaas waren de toiletten bij het zwembad tijdens ons verblijf van 10 dagen regelmatig gesloten of verstopt, wat voor de nodige overlast zorgde. In de lobby waren de toiletten gesloten vanwege renovaties, waardoor we steeds naar onze kamer moesten gaan. Een belangrijke tip: de Spanjaarden kunnen nogal luidruchtig zijn, wat vooral in het weekend in de eetzaal vervelend was. De meeste zwembaden hadden een diepte van 180 cm, wat een belemmering kan zijn voor kleine kinderen. Gelukkig was er aan de zwembaden voldoende lekker eten en drinken beschikbaar, waardoor de prijs-kwaliteitverhouding een aanrader is. Let op: WiFi is tegen betaling!

De maaltijden lieten soms te wensen over, vooral bij het zwembadbuffet. Maar verder was er weinig om over te klagen. De omgeving was rustig, direct aan het strand, het personeel was vriendelijk, het was kindvriendelijk en er waren leuke animatoren aanwezig ...