De accommodaties waren luxe, met ruime en smaakvolle kamers. Helaas oogde het hotel zelf wat ouderwets qua uitstraling en inrichting. Ook was er tijdens ons verblijf sprake van enige bouwoverlast, dus het is aan te raden hier rekening mee te houden bij het maken van een reservering.

In eerste instantie hadden we een kamer aan de Comfort-zijde geboekt, maar die liet te wensen over. Er was schimmel aanwezig in het plafond en de douche, de badkamerventilator werkte niet en er lagen nog spullen van vorige gasten onder het bed. Na een upgrade naar de kwaliteitszijde van het hotel, voor een extra bedrag van $80, waren we erg blij met de luxe en netheid van de nieuwe kamer. We zouden graag weer verblijven aan deze kant van het hotel. Het receptiepersoneel was erg behulpzaam bij de kamerwissel, dus bedankt dames!

Deze plek midden in het bruisende Cuba Street is echt mijn favoriet! Heerlijk eten op elke hoek van de straat! Het personeel is ontzettend gastvrij en de bedden zijn super comfortabel. De douches zijn prima, maar ik had wel graag gezien dat ze ook blokjes handzeep hadden in plaats van alleen vloeibare zeep en shampoo. Gelukkig was het ontbijt inbegrepen en dat was echt top!

Blijf hier weg!!! Bij onze aankomst in dit hotel wilden we meteen vertrekken. (1) De kamer was ondraaglijk warm en er was geen airconditioning aanwezig. Een poging om het raam te openen voor wat verkoeling mislukte aangezien ze niet open konden. (2) Het was vuil. Terwijl we worstelden met het raam, viel ons oog op een laag stof die de kamer bedekte. Zelfs de badkamer was niet gespaard gebleven en vertoonde tekenen van verwaarlozing. (3) Het personeel was uiterst onbehulpzaam. Ongetwijfeld het slechtste hotelpersoneel dat ik ooit ben tegengekomen. Ondanks onze bereidheid om bij te betalen voor een betere kamer, toonden ze geen enkele interesse en wezen ons verzoek tot annulering af, zelfs met inachtneming van de 24 uur opzegtermijn uit hun annuleringsvoorwaarden waar ze zo trots op zijn.

Een hotel van goede kwaliteit gelegen aan Cuba Street. Hoewel de kamer klein was, was deze wel schoon. Helaas ontbrak airconditioning, wat in de zomer zou kunnen resulteren in een benauwde ruimte. Gelukkig hadden we een snel ontbijt inbegrepen bij onze kamer, wat een aangename verrassing was. We brachten tijd door in het zwembad en genoten 's avonds van de spa. Het personeel bij de receptie en in het restaurant was zeer behulpzaam en vriendelijk.

Was geen slecht hotel , maar ik had achteraf toch liever iets gehad wat meer in de natuur lag en dichter bij het strand, de bediening was goed, en de kamer redelijk, maar ik zou er zelf niet voor de tweede keer meer heengaan.