- Prijs / kwaliteit2
Na het lezen van lovende recensies over
dit hotel, was ik teleurgesteld toen ik
de kamer zag tijdens mijn recente
verblijf van 21 tot 23 november (2024).
In eerste instantie leek alles prima: de
lobby was mooi en het personeel was
vriendelijk. Echter, toen ik mijn peuter
de eerste nacht naar bed bracht, moest
ik de receptie bellen voor schone
lakens, aangezien de bedden vol zaten
met haren, vuil, kruimels en vlekken. De
lakens leken niet vers gewassen en het
hoeslaken leek al gebruikt, met losse
hoeken. Hoewel het probleem uiteindelijk
werd opgelost door de conciërge, kregen
we geen excuses van het hotel. Helaas is
onze peuter sinds ons verblijf erg ziek
geweest, en ik kan niet anders dan de
hygiënische omstandigheden van de kamer
de schuld geven. Over het algemeen vond
ik het een teleurstellende en
onprofessionele ervaring, ondanks de
vriendelijkheid van het personeel in
deze situatie.