Een fantastische ligging met een schone kamer, maar helaas waren de bedden niet zo comfortabel. Tijdens ons verblijf kwam mijn man ongelukkig in aanraking met een roestige spijker die uit de bank stak toen hij daar plaatsnam. Ondanks dat we dit hebben gemeld bij de receptie, leken ze niet adequaat te reageren. De badkamers waren wat verouderd maar wel comfortabel. Gezien de prijs van ons verblijf hadden we vriendelijkere service verwacht, vooral van het personeel bij het zwembad. Helaas werden we daar eerder als een last gezien. Gelukkig konden de kinderen wel genieten van het zwembad. Het ontbijt was aan de dure kant en niet echt de moeite waard. Voor een vergelijkbare prijs kun je beter ontbijten in een gezellig café in Kilkenny en genieten van lekkerder eten en een betere sfeer.

Dit ruime en eigentijdse hotel biedt een scala aan voorzieningen voor zijn gasten. Helaas misten de kamers airconditioning, dus rekening houden met dat aspect kan verstandig zijn. De accommodatie heeft onlangs een renovatie ondergaan, en hoewel de douches wat ouderwets zijn, zijn ze nog steeds goed functionerend en de kamers zijn brandschoon. Het enige minpunt is het onderbezette restaurant, met een opmerkelijk norse manager bij het ontbijt. Ook de kwaliteit van de koffie liet flink te wensen over.

Gelegen in het hart van Kilkenny

Uitstekende klantgerichtheid, een absolute aanrader!

Een uitstekende verblijfplaats met onweerstaanbare bedden en een verrukkelijk ontbijtbuffet.

De kamers waren ruim en de bedden waren comfortabel, maar helaas was de kamer te warm en het eten in het Savory restaurant liet te wensen over. Gelukkig was de service wel vriendelijk en het zwembad en de lounge waren aangenaam. Hoewel het hotel midden in het centrum lag, was de algehele indruk dat er nog verbeteringen mogelijk waren voor een 5-sterren hotel. Ik verbleef er slechts één nacht.