- Prijs / kwaliteit1
- Service1
Na een verblijf van slechts één dag in
dit hotel, besloten we om onze geplande
3-daagse reservering te annuleren. De
gastvrijheid liet sterk te wensen over
en het leek alsof er geen
leidinggevenden aanwezig waren. Het
personeel leek onze aanwezigheid
compleet te negeren en de sfeer was
verre van gastvrij. Dit hotel heeft een
zeer rommelige uitstraling en het voelde
alsof de behoeften van de gasten niet
centraal stonden. Dit was zonder twijfel
een van de slechtste hotelervaringen die
we ooit hebben gehad en er zijn zeker
betere opties te vinden in Barcelona.
Onze klachten werden genegeerd, zelfs
toen we voortijdig besloten om te
vertrekken.