Dit prachtige hotel heeft ruime en goed uitgeruste kamers. Het personeel is gastvrij, attent en altijd bereid om te helpen. Het hotel ligt iets buiten het stadscentrum, maar er is een metrostation op slechts 8 minuten lopen.

Gemakkelijk bereikbaar en goed gelegen. Heerlijk ontbijt met veel keuzemogelijkheden.

Dit hotel in China heeft echt een onuitwisbare indruk op me achtergelaten. De sfeer was prachtig, de service was attent, het eten verrukkelijk en de royale slaapkamer was geweldig. Dit verblijf zal ik niet snel vergeten! ❤️

Mijn reis naar Xi'an was oorspronkelijk bedoeld om de Terra Cotta-soldaten te bewonderen, maar ik ontdekte zoveel meer tijdens mijn verblijf. Ik vroeg het Shangri-La Hotel om hulp bij het organiseren van een dagtour, gezien mijn korte trip van slechts twee nachten. De dienstverlening van het hotel overtrof mijn verwachtingen, met een uitzonderlijk attente conciërge en goed georganiseerde arrangementen. Het personeel was buitengewoon vriendelijk en hartelijk, wat onze ervaring nog specialer maakte. Oscar was een waardevolle steun bij het plannen van onze rondleidingen, terwijl Julia ons tijdens ons verblijf met zorg omringde. De klassieke sfeer van Shangri-La was een genot, vooral met de aanwezigheid van prachtige vogels in de lobby. Mijn kamer was comfortabel en de badkamer bood krachtige waterdruk en een overvloed aan warm water. Een aangename verrassing was de lokale turndown-soep die 's avonds werd bezorgd; het gaf een heerlijk vleugje authenticiteit aan mijn goede nachtrust. Het ontbijt was uitstekend, met een breed scala aan lokale lekkernijen. Ik kan Shangri-La Hotel Xi'an van harte aanbevelen en kijk ernaar uit om terug te keren in de toekomst.

De locatie van dit hotel is afgelegen en stil, weg van de drukte, maar het ontbreekt aan handige winkels en eetgelegenheden in de buurt. Hoewel de buitenkant van de hotelkamer en lobby een grandioze en gastvrije uitstraling hebben, voelen de kamers zelf gedateerd en een beetje muffig aan. Het bed was comfortabel en de kamer was ruim genoeg voor twee personen. De service was redelijk, maar bij het inchecken beloofde het personeel ons kamers dicht bij elkaar te geven voor onze groep, maar uiteindelijk lagen deze ver uit elkaar. Het personeel zou meer proactief kunnen zijn in het helpen van gasten.

Shangri-La Golden Flower Hotel is gelegen nabij het bruisende centrum van Xi'an en biedt een aangename verblijfservaring. Gedurende onze week daar hebben we genoten van een goed ontbijt in buffetstijl met een uitgebreide selectie. De dinermogelijkheden varieerden van buffet tot a la carte en roomservice. Hoewel het hotel op het eerste gezicht keurig oogt, is het enigszins gedateerd bij nadere inspectie. Desondanks was de service uitstekend; de kamers werden dagelijks schoongemaakt en het personeel in het restaurant was bijzonder vriendelijk. Door de centrale ligging van het hotel was het echter druk voor de deur, wat het verkeer in de omgeving tot uitdaging maakte voor ontspannen wandelingen.

Een prachtig hotel met heerlijk Chinees eten, gelegen vlak bij een levendige markt waar je voordelig drankjes kunt kopen in plaats van de prijzige minibar. De hygiëne is uitstekend, met ijverige medewerkers die constant aan het schoonmaken zijn, zelfs als de vloer al brandschoon is. Het enige struikelblok is de taalbarrière, maar gelukkig hadden we Nederlandstalige gidsen die ons hielpen communiceren. Bij het uitchecken waren er enkele mensen in onze groep die moesten betalen voor zaken die ze niet hadden gebruikt, wat frustrerend kan zijn als je de taal niet machtig bent. Ondanks dat het hotel wat verder weg ligt van het terracottaleger museum, werden we zeer vriendelijk ontvangen.