De gereserveerde kamer was niet beschikbaar bij aankomst, waardoor we genoodzaakt waren om een andere kamer te accepteren zonder aparte bedden. We hebben lang gewacht op de schoonmaakster, zelfs na drie telefoontjes. De volgende dag werd onze kamer niet schoongemaakt en waren er geen schone handdoeken beschikbaar. Dit was een teleurstellende ervaring en we zullen hier niet nog eens verblijven.

Prachtig hotel met een verzorgde kamer en comfortabele bedden. Parkeren kan zowel in de betaalde garage onder het hotel als in de omgeving. De locatie is ideaal, op fietsafstand van Amsterdam en met openbaar vervoer in de buurt. Het ontbijt was heerlijk en werd continu aangevuld.

Onze nachtrust was prima, maar de kussens waren wel erg zacht! Bij het uitchecken ontdekten we dat we twee jassen in de kledingkast op de kamer hadden achtergelaten. We hebben de receptie gebeld, maar die sprak bijna alleen maar Engels. De housekeeping beweerde dat ze onze jassen niet hadden gevonden, ondanks dat ze verplicht zijn om de hele kamer te controleren. Kortom, na meerdere telefoontjes bleken onze jassen verdwenen na de schoonmaakbeurt. Let dus goed op je spullen, want als je iets vergeet, krijg je het waarschijnlijk niet meer terug. Dit was erg teleurstellend en jammer!

Het incheckproces verliep nogal ongewoon. Er waren verschillende gasten die een vroege incheck hadden geboekt en bevestigd hadden gekregen via e-mail, maar bij aankomst bleek dat dit niet gold voor zondagen. Gelukkig was er een behulpzame medewerker die ervoor zorgde dat we niet urenlang hoefden te wachten voordat we konden inchecken, wat een opluchting was.

De locatie van de plaats is top, maar de prijzen voor drankjes en snacks laten je wel even schrikken! Een biertje van 0,3 liter kost maar liefst €8 en voor een portie bitterballen betaal je €9,50. Het is jammer dat het hotelpersoneel niet regelmatig informeert naar tevredenheid, hierdoor missen ze misschien wel veel omzet. Het personeel doet hun best en de kamers zijn schoon, met een behulpzame receptionist. De kamer was redelijk, het bed was comfortabel maar de douche varieerde tussen warm en koud, wat niet ideaal was. De afzuiging in de badkamer bleef 's nachts ook aan en zorgde voor veel lawaai, erg storend! Het ontbijt (wat niet gekozen werd) kost €16, waardoor je flink moet eten om het eruit te halen. Al met al is de prijs-kwaliteitverhouding niet in balans.

Afgelopen twee dagen verbleven in het hotel. Erg goede service, ietwat afgelegen maar verder prima. Hotelkamer ziet er netjes uit en ook de rest van het hotel. Leuk restaurant waar je kunt dineren.