Tijdens mijn recente verblijf in The Park Hotel heb ik ongelooflijk genoten van de warme gastvrijheid en het comfort dat geboden werd. Het personeel, zowel bij de receptie als de huishouding, was opmerkelijk vriendelijk, professioneel en altijd bereid om te helpen met een stralende glimlach. Vanaf het inchecken tot het uitchecken zorgden zij voor een vlekkeloos en hartelijk verloop van mijn verblijf. Ik was onder de indruk van de onberispelijke staat van de kamer, dankzij het huishoudteam dat dagelijks uitstekend werk leverde. De roomservice (IRD) was consistent voortreffelijk: het eten was heerlijk, mooi gepresenteerd en warm geserveerd, wat getuigde van de kwaliteit van zowel de keuken als het bedienend personeel. Desondanks viel het buffet een beetje tegen. Vanuit mijn achtergrond in de horeca begrijp ik de uitdagingen van buffetverzorging en daarom was ik een beetje teleurgesteld in de prijs-kwaliteitverhouding, variatie en smaak. Het voldeed niet helemaal aan mijn verwachtingen en ik denk dat er ruimte is voor verbetering, zowel in de diversiteit van opties als de uitvoering ervan.

Mijn verblijf bij The Park Hotel was over het algemeen aangenaam. De voorzieningen waren in orde en alles leek goed georganiseerd. De ligging van het hotel was ook erg praktisch en gunstig. Een klein minpuntje was de parkeergelegenheid; deze was wat lastig te bereiken doordat deze zich diep in het hotel bevond. Desondanks verliep mijn verblijf zonder problemen en kon ik genieten van een comfortabel verblijf.

Ik verbleef onlangs ongeveer een week in The Park en ik moet zeggen dat de locatie echt top is. Het hotel bevindt zich midden in het centrum, dus er zijn veel leuke winkels en restaurants op loopafstand. Ook zijn er verschillende bezienswaardigheden in de buurt die je gemakkelijk te voet kunt bereiken. Op de eerste verdieping bevindt zich een restaurant waar je kunt genieten van ontbijt, lunch en diner. Het ontbijt was heerlijk en er was een ruime keuze beschikbaar. Het personeel was uitzonderlijk vriendelijk en bood een snelle service. Ze deden hun uiterste best om aan onze speciale verzoeken te voldoen. Het diner had niet veel variatie, maar het eten was prima van kwaliteit. Wat betreft de kamer, moet ik zeggen dat deze voor een vijfsterrenhotel redelijk klein was en het meubilair was een beetje verouderd. Sommige dingen werkten niet naar behoren en de internetverbinding was nogal onstabiel en viel regelmatig weg. Al met al was ik zeer tevreden over de service en de locatie van het hotel, maar de kamer en de voorzieningen waren redelijk oké.

Mijn verblijf van 10 dagen in dit hotel was absoluut fantastisch. De kamer was brandschoon en ongelofelijk comfortabel, vooral het bed was een verademing. Het personeel was ongelooflijk attent en vriendelijk, en hield zelfs rekening met mijn speciale behoeften. Het ontbijt en het eten waren voortreffelijk, en als kers op de taart bood Ruby van de receptie ons na 10 dagen zelfs een gratis diner aan als blijk van waardering - een gebaar dat ons hart verwarmde. Dit hotel is zonder twijfel uitmuntend en van topklasse. Ik zou het ten zeerste aanbevelen aan iedereen!

De badkamerdeurklink functioneerde niet zoals het hoorde, waardoor er tijdens het douchen een waterval ontstond. Het leek net alsof we in een suboptimale versie van een zwembad stonden. Ondanks herhaalde pogingen om de kamer te laten schoonmaken, werd er geen actie ondernomen door de schoonmaakploeg. De kledingkast bleef gesloten en het personeel bood geen hulp bij het dragen van onze bagage. Het doorspoelen van het toilet resulteerde in de opkomst van ongewenst zwart water, waarvoor zij beweerden dat het een technisch mankement was. Geen van deze problemen werd adequaat aangepakt, waardoor deze ervaring tot nu toe als de meest teleurstellende in mijn leven kan worden bestempeld. Ik zou ten zeerste afraden om in dit etablissement te verblijven, tenzij je van plan bent om je geld weg te gooien. Het zwembad en de maaltijden waren redelijk bevredigend. Het wordt aanbevolen om je eigen zwemkleding mee te brengen, anders loop je het risico om 600 roepie te moeten betalen voor een zwembroek. De cappuccino en latte waren ronduit verschrikkelijk, zelfs slechter dan een goedkope kop koffie van 10 roepie, terwijl ze absurde prijzen vragen van ongeveer 285 roepie of meer voor thee en koffie.