Ik heb dit verblijf beoordeeld met 3 sterren vanwege de schone bedden en het feit dat we eerder konden inchecken dan normaal. De Lodge heeft zeker zijn charme, maar het is belangrijk om realistische verwachtingen te hebben. De beelden die worden getoond in de video zijn genomen terwijl we aan het uitchecken waren, dus verwacht geen opgemaakte bedden. Bij aankomst werden we in een kamer geplaatst met een aparte indeling, maar het uitzicht op de bergen en Banff Ave maakten veel goed. Helaas waren er wel wat gebreken, zoals deuren die niet goed sloten vanwege losse scharnieren, een spetterende douchekop die zorgt voor een natte vloer en dunne muren waardoor je geluiden uit andere kamers hoort. Over het algemeen vind ik deze lodge prima, zeker gezien de ondergrondse parkeergelegenheid en de betaalbare prijs. Als ze de nodige reparaties bijhouden, geloof ik dat het een uitstekende plek is om te verblijven.

Wat een geweldige ervaring hadden wij in dit betoverende hotel in Banff! Ons meidenweekend in november was fantastisch! We werden verwend met twee aangrenzende kamers, elk met een queensize bed waar elke dame zich heerlijk in kon nestelen. Met ons viertjes wilden we nu eenmaal allemaal ons eigen slaapplekje! De kamers waren heerlijk fris en comfortabel, al had ik stiekem gehoopt dat we op de vierde verdieping zouden zitten om te kunnen genieten van een weids uitzicht op de majestueuze bergen vanuit onze ramen. Bij binnenkomst voelde het als een knusse blokhut, vooral omdat Kerstmis voor de deur stond en de hele setting sprankelde van seizoensgebonden decoraties! In de lobby knapperde er altijd een gezellig haardvuur, wat precies goed voelde na een stevige verkenningstocht door de stad. Helaas was het verwarmde zwembad maar één avond beschikbaar vanwege onderhoudswerkzaamheden, maar gelukkig kregen we een voucher aangeboden voor het zwembad van een ander hotel. Het was toch lastig om dit gastvrije oord te verlaten, maar al met al was het een heerlijke plek om te verblijven voor een meer dan redelijke prijs!

Ik heb onlangs twee geweldige nachten doorgebracht in dit hotel en ik zou het absoluut aanbevelen. Alles was perfect. Ik genoot elke avond van heerlijke maaltijden aan de bar en het ontbijtbuffet was top. Het personeel was uiterst vriendelijk en het eten was van hoge kwaliteit. Met de happy hours was het ook nog eens betaalbaar om informeel te dineren.

Een paar jaar geleden hadden we een aangename ervaring in dit hotel, dus onze verwachtingen waren hoog toen we terugkeerden met ons kind van 6. Helaas is de sfeer van het hotel sterk veranderd sinds ons laatste bezoek. De bedden waren nog steeds comfortabel en de kamer was schoon, maar het probleem lag bij de indringende geur van het houtvuur uit de lobbyhaard. Deze geur verspreidde zich niet alleen in de gangen, maar drong ook door tot in de kamers. We verbleven op de vierde verdieping en de geur was zo intens dat het gisteravond een migraine veroorzaakte en vanavond was het niet anders. Ondanks het openen van het raam en het inschakelen van de ventilator sinds onze check-in om frisse lucht binnen te laten (gelukkig was het weer mild), bleef de geur aanhouden. Na een gesprek met de receptiemedewerker, die voorstelde het raam te openen en anders contact op te nemen indien nodig, bleef de situatie onveranderd. De geur van rook, die brandt in mijn neus en mijn ogen laat prikken, lijkt geen normaal niveau te zijn en dit hotel dient dringend de ventilatie te repareren of de open haard te verwijderen. Ik heb eerder in Banff-hotels met open haarden verbleven en dit was de eerste keer dat ik dit probleem ben tegengekomen. Het hotel heeft ook behoefte aan enige renovatie om gelijke tred te houden met de andere accommodaties in Banff. Aan de positieve kant is de gratis parkeergelegenheid handig en de bedden zijn nog steeds comfortabel. Als het ventilatieprobleem wordt aangepakt, zou mijn ervaring aanzienlijk verbeteren.

Een charmant hotel met enkele verbeterpunten De gangen zijn heerlijk koel in de zomer, maar helaas geldt dat niet voor de kamers. Er is geen airconditioning, alleen verwarming, en de ventilator in de kamer helpt wel een beetje om af te koelen, maar is niet echt bevorderlijk voor een goede nachtrust. Daarnaast hangt de douchekop te laag voor mensen die langer zijn dan 1,80 meter, wat wat ongemak kan veroorzaken bij het douchen. Gelukkig is het warme zwembad een absolute pluspunt waar alle gasten van kunnen genieten. Een ander positief aspect is dat het hotel ontbijt- of lunchboxen kan voorbereiden voor gasten die onderweg zijn in Banff en omgeving. Hoewel hier extra voor betaald moet worden, zijn de kosten redelijk, ongeveer 20 Canadese dollars.