Het personeel van het hotel was erg gastvrij en behulpzaam, vooral Constance die ons incheckte. De kamer was goed uitgerust en comfortabel. De locatie van het hotel is ideaal, vlakbij bushaltes, wat het reizen met het openbaar vervoer erg handig maakte. Het eten in het hotel was heerlijk, vooral de pizza's zijn een aanrader! Al met al hebben we geen enkele klacht.

Een geweldige last minute overnachting gehad. De prijs was laag voor zo'n kwaliteitskamer en de klantenservice was ook nog eens uitstekend. Het was makkelijk te vinden en toegang te krijgen, dus mijn partner en ik komen zeker nog een keer terug!

Vanaf het moment dat we bij het hotel aankwamen, werden we overweldigd door de geweldige service. De medewerkers waren zeer behulpzaam en stonden altijd voor ons klaar. Een speciale shout-out naar het huishoudteam dat onze kamer tot in de puntjes verzorgde. In het restaurant en de bars werden we altijd met een vriendelijke glimlach ontvangen en het eten was voortreffelijk. Het bed was heerlijk comfortabel en onze kamer was verrassend ruim. Zonder aarzeling zou ik het Mermaid Waters Hotel aan iedereen aanbevelen.

Wat een geweldige ochtendervaring hadden we bij Mermaid Waters by Nightcap Plus! Het ontbijtbuffet was verrukkelijk en de service overtrof onze verwachtingen. Een speciale vermelding voor Mohammad, die onze gastvrijheid naar een hoger niveau tilde met zijn vriendelijkheid, aandacht en behulpzaamheid. Hij zorgde ervoor dat ons aan niets ontbrak en maakte echt een verschil in onze eetbeleving. De chef-kok verdient ook lof voor zijn zorgzame aanpak en het tegemoetkomen aan eventuele dieetwensen. We kunnen niet wachten om terug te keren naar deze plek en bevelen het ten zeerste aan!

Toen ik besloot om een vlucht en hotel samen te boeken in een pakketdeal, was ik niet helemaal zeker wat ik kon verwachten. Maar tot mijn grote verrassing overtrof de ervaring al mijn verwachtingen! De kamer was netjes, gezellig en voorzien van alles wat ik nodig had. De dienstverlening was uitstekend en het hotel had fantastische faciliteiten, waaronder een heerlijk zwembad, dat echt een leuke extra bleek te zijn. Bovendien kregen we 2 gratis drankjes en een ontbijtbuffet aangeboden, wat werkelijk fantastisch was! Het ontbijtaanbod was uitgebreid en alle gerechten waren verrukkelijk. Ik voelde me alsof ik echt waar voor mijn geld kreeg voor zo'n kwalitatief hoogstaand verblijf. Ik zou hier absoluut opnieuw verblijven tijdens mijn volgende reis naar de Gold Coast!