De locatie is perfect, gelegen aan de autovrije Florida-straat. Het hotel ligt op loopafstand van de haltes van toeristenbussen en de veerboot naar Uruguay. Hoewel het gebouw een nostalgische uitstraling heeft, zijn de kamers en voorzieningen wat verouderd. Geen grote problemen, maar het voelt niet helemaal als een viersterrenhotel... Het ontbijtbuffet biedt een scala aan zoete broodjes en koekjes, wat doet denken aan de Argentijnse stijl.

Het hotel heeft een wat verouderde uitstraling. De liften zijn slecht verlicht en de airco's maken veel lawaai. Ondanks dat, zijn de kamers ruim en comfortabel met goede matrassen. Het ontbijt is gevarieerd en de locatie is goed. Het personeel is zeer attent, vooral een jongen die 's avonds in het restaurant zag dat we een lastige avond hadden met onze 3-jarige zoon. Zonder dat we erom vroegen, bood hij vriendelijk papier en potloden aan om hem bezig te houden tijdens het wachten. Een geweldig gebaar voor vermoeide ouders!

Ik koos dit hotel voor mijn vakantie in Buenos Aires in de hoop op een unieke ervaring, maar helaas voldeed het niet aan mijn verwachtingen. Ik was teleurgesteld over de vochtigheid in de ochtend tijdens het ontbijt en in het hele hotel. De handdoeken in de kamer roken onaangenaam en de wifi was van slechte kwaliteit. Over het algemeen vond ik de ervaring saai en zou het niet aanbevelen voor gezinnen met kinderen. Positief was de uitstekende locatie en het vriendelijke en behulpzame personeel. Mijn algemene beoordeling zou een 5/10 zijn, en ik zou persoonlijk niet nog een keer in dit hotel verblijven.

Wat een teleurstellende ervaring was dit zeg! Het hotel was onhygiënisch, ouderwets en de airconditioning werkte niet. De receptie belde om 22:00 uur om ons te vertellen dat we naar een ander hotel konden verhuizen en dat ze ons zouden terugbetalen. Met twee kinderen was dit absoluut geen handige suggestie. Dus daar gingen we, om 22:00 uur 's avonds, met twee kinderen op zoek naar een ander hotel. Het leek helemaal niet op een hotel! Het ontbijt was ook van slechte kwaliteit en de stoelen in het restaurant waren smerig. Het enige dat werkte op de televisie in de kamer was YouTube. Vier sterren? Echt? Ik heb al in hostels zonder sterren geslapen die duizend keer beter waren.

De kamer voelde oud en gedateerd aan, alsof het niet mee was gegaan met de tijd. Er was een eigenaardig lampje in de badkamer dat op onverklaarbare wijze aan en uit floepte. Het leek alsof de geluiden van de aangrenzende familie de hele nacht doorklonken, waardoor het lastig was om echt tot rust te komen. Het uitzicht bood geen spectaculaire vergezichten, enkel wat grauwe gebouwen rondom het hotel. Gelukkig viel het ontbijt wel in de smaak, al moesten we de bediening wel specifiek om eieren vragen.