Ik had hogere verwachtingen van dit viersterrenhotel. Het is zeker comfortabel, aangezien het zich bevindt aan het plein van het centraal station van Napels, maar vanaf het moment dat je de receptie binnenloopt, voel je dat het niet voldoet aan de standaarden van een viersterrenhotel. De kamers zijn erg minimalistisch, de badkamer met spiegelverlichting en beautykit is bescheiden. Al met al lijkt het meer op een driesterrenhotel dan een viersterrenhotel. Het ontbijt was wel goed, zij het in de kelder, maar met een typisch Napolitaanse charme die het toch nog iets speciaals geeft.

Dit hotel heeft zeker potentie, maar ligt helaas in een minder bruisende wijk van Napels, vooral 's avonds geen aanrader.

Het personeel is ontzettend gastvrij en staat altijd klaar om te helpen! De kamers zijn brandschoon en stralen luxe uit! Als je Napels wilt verkennen, is deze accommodatie absoluut een aanrader!

OVERNACHTING = Bij aankomst leek de kamer aantrekkelijk, maar bij nader inzien bleek er toch het een en ander niet in orde te zijn. Zo waren er elektriciteitskabels die uit de douche staken, ratelde de haardroger, flikkerde een lampje en varieerde de geur in de badkamer tussen gas en putjes. De connectiviteit van het internet (vooral voor Netflix) liet ook te wensen over. Het ontbijt, geserveerd in de kelder op -1, was weliswaar uitgebreid en smakelijk, maar helaas waren veel gerechten koud. LOCATIE = Het hotel bevindt zich vlakbij het station, waar verschillende verkoopkraampjes en militairen te vinden zijn die een oogje in het zeil houden. Hoewel wij geen problemen ondervonden, voelden onze vrienden zich er niet helemaal veilig. Het hotel adviseerde ons zelfs om 's nachts niet buiten te wandelen. Vanaf het station zijn er tal van mogelijkheden om andere plaatsen te bezoeken, zoals het leuke winkelgebied Toledo, op slechts 10 minuten met de trein (een enkele treinrit kost 1,5 euro per persoon). Parkeren was echter duur: 25 euro per DAG. Voor een overnachting komt dit neer op 50 euro, maar het betekent wel dat je in een veilige ondergrondse parkeergarage staat. Al met al was Napels niet helemaal ons ding, met zijn beruchte reputatie en zeer gevaarlijk rijgedrag. Elke auto leek wel schade te hebben opgelopen, dus voorzichtigheid is geboden als je met je eigen auto komt.

Tijdens ons tweedaagse verblijf hadden we de kans om in twee verschillende kamers te overnachten, hoewel dit niet de schuld van het hotel was aangezien we twee aparte reserveringen hadden gemaakt. Het viel ons op dat de tweede kamer aangenamer was, met meer ruimte en uitzicht op de straat, terwijl de eerste kamer uitzicht had op een vieze en onaangename binnenplaats. Over het algemeen waren beide kamers wel in orde, hoewel we op de tweede dag in de tweede kamer geen handdoeken hadden. Na meerdere meldingen kregen we uiteindelijk een stapel handdoeken die eigenlijk ... voetmatjes bleken te zijn, wat nogal teleurstellend was. Het ontbijt was echter goed verzorgd en het personeel was beschikbaar en behulpzaam, bijvoorbeeld bij het serveren van koffie. Al met al was het een redelijk verblijf, niet spectaculair maar ook niet teleurstellend.

Twee jaar geleden verbleef ik in dit hotel dat zich in de bergen bevindt en prachtig is gelegen. Vanuit hier kon ik gemakkelijk verschillende plaatsen zoals Napels, Sorrento en Capri bezoeken. De service was uitstekend en werd verzorgd door vriendelijke jonge Italianen, met Tony als gastheer en Giacomo als ober. Het eten was heerlijk en de kamers waren comfortabel. Ook werden er leuke avondactiviteiten georganiseerd, zoals een Siciliaanse avond. Ondanks wat eigenaardigheden van het personeel, heb ik hier een geweldige vakantie gehad.

Het hotel ligt dicht bij het treinstation, maar in een levendige buurt vol bedrijvigheid. Het is opvallend dat er veel Afrikaanse handelaren verblijven die de omgeving verkennen. In de nacht is het daar wat onrustig, wat het avontuurlijke gevoel geeft. Helaas voldeed het ontbijt niet helemaal aan de verwachtingen, maar de kamers waren schoon en goed onderhouden. Hoewel het hotel ooit een 4-sterren accommodatie was, lijkt het nu een beetje zijn glans te hebben verloren. Het is misschien niet de meest geschikte plek voor toeristen, maar biedt wel een interessante ervaring voor anderen die van levendige omgevingen houden.