Mijn ervaring in dit hotel was ronduit teleurstellend en voldeed op geen enkele manier aan de luxe die je verwacht bij een Shangri-La accommodatie. De kamers waren dringend aan een update toe en straalden een ouderwetse sfeer uit, met versleten meubels en een onaangenaam toilet. Er ontbrak basisvoorzieningen zoals handzeep en toiletartikelen, waardoor we genoodzaakt waren om de receptie te bellen voor aanvulling. De algehele staat van het hotel was een grote deceptie en leek in geen verre verte op wat je zou associëren met de reputatie van Shangri-La. Eerlijk gezegd leek het eerder op een doorsnee motel. Het personeel was redelijk vriendelijk en het ontbijtbuffet was zeker een lichtpuntje. Ook waren er twee schattige vogels te bewonderen op de eerste verdieping, wat een leuke toevoeging was. Desondanks kon ik niet om de teleurstelling heen en betwijfel ik ten zeerste of ik ooit nog terug zou keren naar dit hotel.

Wat een bijzondere locatie is Shangri-La in Hangzhou! Het historische gebouw ademt authenticiteit en staat op een uitstekende locatie. De negatieve feedback van andere gasten begrijp ik eigenlijk niet zo goed. Misschien geven zij de voorkeur aan luxe hotels zonder die unieke ziel die Shangri-La wel heeft? Het is echt de moeite waard om de tijd te nemen en te genieten van je verblijf bij Shangri-La. De locatie is fantastisch, het ontbijt is heerlijk en de theesalon is een pareltje. Ik kan nu al niet wachten om weer terug te keren!

Als je op zoek bent naar een luxe ervaring in het hart van Hangzhou, is de Deluxe Kamer van het Shangri-La Hotel in het centrum van de stad zeker een aanrader. Met een heerlijk ontbijt van 6:30 tot 10:30 uur, een afternoontea van 14:00 tot 17:00 uur en happy hour van 17:30 tot 19:30 uur, biedt deze kamer de ideale setting voor een ontspannen verblijf. Met een prachtig uitzicht op het Westmeer terwijl je dineert, is deze ervaring echt onvergetelijk en het geld meer dan waard.

Dit hotel is echt een pareltje. Het eten is voortreffelijk en het personeel staat altijd klaar om te helpen. Met een ligging net buiten het Westmeer geniet je van adembenemend uitzicht. Aarzel niet als je op zoek bent naar een accommodatie in Hangzhou. Het enige minpuntje is dat er wat meer USB-poorten zouden mogen zijn om je apparaten op te laden, maar dat is maar een klein puntje van kritiek :)

Dit hotel doet denken aan een vergeten tijdmachine: de inrichting lijkt rechtstreeks uit een oude film te komen. Het heeft een vleugje nostalgie, maar niet op de goede manier. De enige reddende factor is de prachtige ligging aan het meer. Het is alsof de tijd hier stil heeft gestaan.