Teleurstellende ervaring. De temperatuur in de kamer was onaangenaam warm en de airconditioning kon niet worden ingeschakeld. Zelfs de ramen konden niet geopend worden voor frisse lucht. Bovendien was er een periode zonder warm water, waardoor we het luxe bad niet konden gebruiken waarvoor we speciaal hadden geboekt. Daarnaast was er een fout in het boekingssysteem waardoor we te veel hebben betaald. Hoewel er beloftes waren gedaan over terugbetaling en compensatie, was de communicatie zeer lastig en ontvingen we slechts vage antwoorden. Uiteindelijk werd ons alleen een kortingsvoucher aangeboden, wat niet aan onze verwachtingen voldeed. Kortom, deze ervaring was teleurstellend en niet iets wat we in de toekomst willen herhalen.

Het personeel was erg gastvrij en behulpzaam. In het restaurant werden we ook hartelijk ontvangen en kregen we uitstekende service. Het was heel rustig aangezien er op zaterdagavond slechts nog één ander stel aanwezig was.

Onlangs verbleven we een nacht in dit hotel op een rustige zondagavond. De locatie is ideaal, net buiten het centrum. We sliepen heerlijk in de ruime kamer 131 met een luxe hydromassagebad. Als liefhebbers van Catalonia komen we zeker nog eens terug!

Als je in Amsterdam bent, moet je zeker eens langsgaan bij restaurant Joost voor een heerlijke lunch of een gezellig ontbijt in het weekend. De sfeer is er top, met geen storend lawaai of harde muziek, dus het is de perfecte plek om rustig bij te kletsen en te genieten. Bovendien bevindt het zich vlakbij het bruisende Leidseplein en het prachtige Vondelpark.

Wat een fantastische ervaring was onze overnachting! We werden verrast met een upgrade naar een prachtige kamer. Hoewel de communicatie voornamelijk in het Engels verliep, was het personeel bij de receptie ontzettend vriendelijk. Ze namen zelfs de moeite om te bellen naar de kamer om te controleren of alles naar wens was. Tijdens ons diner werden de handdoeken opgeruimd en zachte lampen aangedaan, zodat we niet in een donkere kamer thuiskwamen. De ligging van het hotel was ideaal, vlakbij het Vondelpark en Leidseplein. Het was geen probleem om onze koffers achter te laten op de dag van vertrek. Het enige minpuntje was het geluid van de weg 's nachts, zoals sirenes, maar dat hoort er nu eenmaal bij in het bruisende centrum.